物业总经理岗位职责
在现实社会中,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的物业总经理岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

物业总经理岗位职责1
1、遵守行业法规,配合政府有关部门的工作;
2、在集团公司的领导下,负责对集团公司各项决定的贯彻落实,对公司的经营、管理负全面领导责任;
3、负责拟定公司年度工作计划和工作总结;
4、负责协调、指导副总经理及部门主管的工作,监督各部门各方面的工作;
5、负责公司各部门主管级以上职务人员的鉴定、录用和辞退等工作。
6、负责公司重要的公关接待工作和处理客户重大投诉的问题;
7、负责公司重要的投标书和公司所有经济合同的审批,以及各类重要文件的审批;
8、负责审批副总经理、部门主管的公出及假期安排;
9、负责制定公司的服务质量方针和服务质量目标,并组织实施;
10、负责物业公司管理的评审;
11、负责公司各类费用收支的`审批;
12、履行公司安全、消防第一责任人的所有职责;
13、负责组织架构与岗位设置的制定和管理;
14、完成集团公司授权或交办的其他任务。
物业总经理岗位职责2
【岗位职责】
1、协助制定物业公司经营方针和发展计划,明确物业公司业务发展方向。
2、协助制定物业公司年度经营计划,组织各部门实施。
3、协助下达物业公司年度经营指标,审批物业公司年度计划、预算方案、审批各项业务支出与费用支出。
4、组织制定、调整物业公司管理制度工作,审批、发布各项管理制度,并负责监督检查制度的执行。
5、设置经营组织机构,配置中层管理人员,对部门和人员进行分工授权,合理配置业务部门人力、设备资源,审批部门资源需求申请。
6、发展企业文化,提高员工凝聚力。
7、组织拓展市场业务,审议重大业务方案。
8、指导、监督各物业管理部经营和财务管理工作,检查各部门工作实施情况。
9、审批、处理物业服务过程中的重大事项,组织处理物业服务过程中的重大投诉事件。
10、完成上级领导指派的`其他工作。
【任职要求】
1、50周岁以下,大专及以上学历,持有物业管理资格证书。
2、精通物业管理专业流程,5年以上相关物业管理工作经验,熟悉当地物业管理行业状况。
3、诚信敬业,敢于坚持原则,具有较强的责任感和服务意识。
4、具备较强的沟通协调能力和管理能力,与政府相关部门建立良好的协作关系。
5、熟练使用电脑及常用办公软件。
物业总经理岗位职责3
1、及时办理各项文件整理、收集、汇签,做好各项会议记录;总经理办公室内务整理;高效率、高质量的出色完成各项工作任务。
2、负责物业公司及所属综合部来访客人的接待。
3、负责物业公司办公用品的申报、采购、发放、结算及库存存盘点工作。
4、督办领导交办的各类事项。
5、负责对公司所管辖各项目部秘书的报文程序及相关规定的'核查。
6、负责对物业公司总经理室物品的管理。
7、负责对物业公司各种呈批、文件、合同、书籍等档案管理。
8、负责对物业公司会议室、总值班室的使用管理。
9、协助主管领导组织召开并列席相关会议,做好会议记录,及时出台《会议纪要》。
10、负责为物业公司总经理记录安排的会议、接见、外出等工作日程计划,并适时提醒。
11、做好物业公司文件的收、发工作,并做好记录、存档工作。
12、协助总经理起草各类办公文件。
13、协助主管领导编拟相关工作报告,主要有:物业公司主管领导《工作日志》《主管领导周工作汇报》、《总结表》、物业公司总各部门《周报》、《防止问题再发生》、《总裁办督办表》等。
14、负责接、转物业公司总经理及所属综合部的电话,注意使用规范、礼貌用语,做好电话记录,并及时向主管领导汇报电话内容。
15、协助物业公司总经理了解各部门情况,收集、积累信息资料,为主管领导提供参考意见。
16、每月20日统计次月的办公用品采购计划。
17、承办物业公司总经理及所属综合部经理交办的临时性工作。
物业总经理岗位职责4
物业总经理助理 天力物业 广州天力物业发展有限公司,天力物业,富力地产天力物业,天力 一、岗位职责
1、协助管理在管项目的整体运作,对在管项目的发展与经营情况负责;
2、协助制定公司年度物业管理工作计划和预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;
3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向上级反馈过程与结果;
4、主持在管项目各类日常经营与管理会议,主导对外公关及社会关系的协调工作;
5、构建高效、和谐的管理团队,指导和培训下属的日常工作,对业绩任务进行分解,监督工作任务的完成情况与质量;
6、积极与上级公司和政府相关部门顺关系,创造良好的`外部环境。
二、岗位要求
1、本科或以上学历,物业管理、工商管理、企业管理专业等优先考虑(较长时间知名公司背景可适当放宽);
2、10年以上大型住宅小区物业管理行业工作经历,3年以上同等管理岗位工作经验;
3、熟悉物业行业相关法律法规知识,熟悉住宅项目的日常运营管理;
4、具有清晰的经营管理思路,具有良好的抗压能力,高度的工作激情及流程质量改善意识,极强的战略意识和洞察能力,责任感强;
5、拥有物业管理公司五大行经验者优先考虑
三、上班地点
广州市
物业总经理岗位职责5
岗位职责:
1、制定物业公司发展战略,提出物业公司的业务规划、经营方针和经营形式;
2、制定物业公司各类管理规范和相应标准,使其管理资质达到国家贰级及以上,物业公司管理水平达到省内一流标准;
3、全面负责物业公司的经营和管理工作,对经营结果负责;负责物业公司各岗位业务培训指导、监督、绩效考核;
4、主持物业公司的基本团队建设,规范内部管理,营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观;
5、主持拟定物业内部管理机构设置方案和基本管理制度,审核各部门具体操作流程,实现管理的.科学化、规范化;
6、召集、主持物业公司办公会议,主持召开公司行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报,检查、督促各部门的工作进展,协调各部门关系,确保公司高效的运转;
7、注重分析研究市场信息,注重革新,增强公司的市场应变能力和竞争力;
8、负责重要公关与接待工作,与外界建立良好的沟通渠道,保持公司良好的企业形象;
物业总经理岗位职责6
1、全面负责工程部的日常管理工作;
2、协助上级制定项目年度、季度管理辖区内各类设施、设备的运行、保养、维修及安全检查工作的安排和落实,并做好相应的保养记录;
3、负责公共设施设备管理、业户报修管理,安排和监督下属员工进行维护保养工作;
4、按照公司的各项,合理制定,完成各项管理指标;
5、确保机电设施和消防设施随时处亍安全、良好的运行状态;
6、执行政府部门的有关规定,加强安全管理和,建立各级安全制度,防止发生安全事故;
7、负责员工的'服务意识和与业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质;
8、负责组织技术文件和设备档案的建立、接管和管理工作;
9、负责业主各种报修投诉和处理,管理本部门的工程质量和服务质量;
10、抓好防火、防风、防洪工作,保证项目的安全;
11、负责审核项目二次装修、加装改造方案、图纸等资料,监督规范施工、完成验收;
物业总经理岗位职责7
一、接受公司上级领导,负责物业管理公司全面工作,对公司负责。
二、根据物业管理公司职能,决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。
三、制定公司各项管理规定,提高工作效率,完成预定经营管理目标。
四、指导各部门工作,为业主和住户创造一个高尚的新生活环境。
五、定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。
六、指导各部门经理开展日常管理工作,并考核各部门经理工作绩效,对升、降、调及奖惩作出决定。
七、注意人力资源的.开发与利用,提高管理队伍的工作能力与水平,使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化。
八、咨询和听取业主各种宝贵意见,与业主建立良好关系。
九、做好对外沟通、对内协调工作,保持与政府及有关部门之良好关系。
十、制定物业公司月、年度财政预算,合理使用资金,监督费用收支情况。
十一、开展多种经营,弥补物业经费不足,提高物业管理公司经营效益。
十二、督导各部门实行优质服务,维护业主权益和物业管理公司的品牌和声誉。
物业总经理岗位职责8
1、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;
2、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;
3、负责公司各类费用收支的`审批;
4、履行公司安全,消防第一责任人的所有职责;
物业总经理岗位职责9
1、协助公司董事长和物业总,负责物业项目的运营管理及项目现场工作的直接管理、推进、落实;
2、带领分管的部门和项目,制定年度工作计划并完成计划及公司下达的各项经营管理指标;
3、带领分管的'部门和项目,制定并不断完善业务制度、流程并建立良好的工作秩序;
4、负责分管部门和项目的重要事务的处理、客户关系维护、内部文化建设。
物业总经理岗位职责10
1、决定公司经营管理计划和投资方案;
2、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;
3、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
4、制订公司增加或减少注册资本的'方案;
5、拟订公司合并、分立的方案;
6、决定公司内部管理机构的设置;
7、聘任或者解聘公司经理,根据经理的提名,聘任或者解聘公司副经理、财务部及其他部门负责人;
8、决定公司经理、副经理等高层管理人员的报酬;
9、制定公司的基本制度;
10、其他高层管理事务。
物业总经理岗位职责11
一、主持公司日常经营管理工作,组织实施公司董事会决议。
二、贯彻公司公司的管理体制和层次管理原则,决定公司组织架构的设置及其职权与相互关系。
三、负责管理资源配备,决定管理人员的录用、考核、奖惩、晋升及公司内部人事变动。
四、审核公司的长期发展规划和近期计划,审定年度经营计划,并组织实施。
五、审核公司预算,控制管理资金使用、降本增效,提高公司的经济效益。
六、审核公司(项目)重要设备改造,拓展、开发服务项目的决策方案,决定后组织实施。
七、主持业务合同(协议)的'审核并签署。
八、定期召开管理例会,听取工作汇报,协调处理部门、项目的重大问题,协调各部门的工作关系。
九、组织制定公司内部劳动报酬、奖金分配、福利分配等决策和管理制度。
十、履行董事会规定的其他职责。
物业总经理岗位职责12
集团商业物业常务副总经理 岗位职责:
1、负责全国城市综合体范围内的各项工作计划、规章制度的实施;
2、做好城市综合体筹备建设期间的物业支持、规章制定及团队建设工作;
3、指导物业团队,做好城市综合体设备设施维护运行、保安保洁绿化等常规工作;
4、指导物业团队,做好城市综合体安全管理工作、品质管理工作、环境管理工作;
5、下属团队建设、管理及培训。
任职资格:
1、大专以上学历,10年以上物业管理工作经验,其中3年以上商业物业集团物业管理负责人经验,于商业相关项目的筹备期物业介入及营运期物业管理工作具备深厚经验;
2、熟悉物业管理法规,熟悉物业管理接管验收、前期介入、成本控制,有设备、设施等工程管理经验,受过iso9000培训;
3、可接受异地派遣。 岗位职责:
1、负责全国城市综合体范围内的.各项工作计划、规章制度的实施;
2、做好城市综合体筹备建设期间的物业支持、规章制定及团队建设工作;
3、指导物业团队,做好城市综合体设备设施维护运行、保安保洁绿化等常规工作;
4、指导物业团队,做好城市综合体安全管理工作、品质管理工作、环境管理工作;
5、下属团队建设、管理及培训。
任职资格:
1、大专以上学历,10年以上物业管理工作经验,其中3年以上商业物业集团物业管理负责人经验,于商业相关项目的筹备期物业介入及营运期物业管理工作具备深厚经验;
2、熟悉物业管理法规,熟悉物业管理接管验收、前期介入、成本控制,有设备、设施等工程管理经验,受过iso9000培训;
3、可接受异地派遣。
物业总经理岗位职责13
岗位职责:
1.协助物业管理中心总经理工作;
2.全面统筹健康集团物业管理中心品质板块管理工作;
3.负责审核品质管理考核方案;
4.负责对接、协调健康集团其他职能中心的`工作事宜;
5.负责各项目业主满意度调查工作的检查指导,对重大投诉直接受理、全程跟踪;
6.对品质管理相关的可行性分析报告进行审核;
7.负责制定品质体系文件年度培训计划并指导实施;
8.负责考核各项目、部门业绩指标;
9.指导、监督品质管理板块相关工作;
10.负责建立品质板块质量管理体系,并组织贯彻落实。
物业总经理岗位职责14
1、主持公司的日常管理;
2、决定公司的经营计划和投资方案。
3、审订公司的.年度财务预算方案、决算方案。
4、对质量体系承担全面的责任,对质量做出承诺;
5、聘任或解聘各职能部门经理,决定其报酬事项。
6、审定公司的基本管理制度。
7、负责对公司运营的监督管理。
物业总经理岗位职责15
岗位职责:
1、全面负责物业各项目的日常运营管理工作,保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求;
2、全面主持各项目物业管理处的工作,对物业管理处的运营、人事、财务,资产等各方面管理负全权责任;
3、负责组建管理中心团队,拟定各岗位工作规范,组织进行管理处行业知识及业务技能培训;
4、组织制定各个项目预算和预算控制工作,监督内部费用的合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,开源节流,完成项目经营管理指标;
5、协调下属部门的关系,对突发事件进行及时有效的处理。
6、完成公司下达的'其他各项经营管理指标。
任职资格:
1、30-40周岁,全日制统招大专及以上学历;
2、良好的沟通表达能力,较强的服务意识,抗压能力强;
3、5年以上大型零售服务、餐饮、星级酒店、物业行业总经理岗位工作经验。
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