(集合)品质经理岗位职责
在发展不断提速的社会中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责可以有效规范操作行为。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编为大家收集的品质经理岗位职责,欢迎大家分享。

品质经理岗位职责1
1、负责物业公司项目品质管理工作。组织编写、修改品质手册、程序文件和作业文件,进行内部审核;
2、具体组织开展公司品质管理工作,对分公司、各项目的服务品质工作进行指导、检查、考核与督促改进;对公司满意度指标负责;
3、负责具体组织实施质量管理体系认证、监督审核工作;
4、负责品质管理知识和技能培训,组织实施与品质管理相关的培训;
5、负责投诉处理的`跟踪及纠正措施实施效果的验证;指导分公司处理重大投诉;
6、协助总经理就品质管理有关事宜与外部联络;
品质经理岗位职责2
1、负责组织公司质量管理体系实施,监督和持续优化管理体系;
2、完善和维护质量管理体系,及时向管理者代表汇报质量体系的运行情况;
3、负责公司各下属项目的管理/服务工作督查;
4、负责组织开展公司各下属项目的业户满意度调查;
5、负责质量管理体系内审、外审及配合进行管理评审
6、负责收集行业及上级主管部门颁布的有关政策法规,与物业管理有关的管理信息、文字资料,及时传递及反馈信息。
7、依据法规、制度和科学管理的原则,对内部管理制度的`完整性、合理性、有效性等执行情况进行检查;通过监察监督推动各项制度流程的实施和执行。
8、定期或不定期对各部门的值班执行情况进行检查,对检查中以发现问题及时督导整改;
9、参与新项目前期介入、接管验收及重大技术方案的制定;
10、完成领导交办的其他工作。
品质经理岗位职责3
质量是一个企业综合实力的集中体现,品质部经理是企业质量的负责人,代表总经理行使企业的质量管理职能,完成质量管理、制定和贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标,围绕企业的质量管理体系,实施有效监控,实现产品或服务质量的持续改进。
岗位描述:
1、负责贯彻和执行国家相关政策法规;
2、负责公司质量管理体系的有效运行和维护,落实订正预防和持续改进措施;
3、负责指导各部门建立质量管理规程(流程、职责、绩效指标、操作规程等),并监督执行;
4、负责组织质量管理体系及质量限制方面的培训;
5、负责行使管理者代表的职责,定期组织各工厂进行管理评审,并汇总评审报告给最高管理者;
6、负责实施质量的'监督、审核和责任裁定及质量惩罚的工作;
7、负责主要供应商的考核和审批;指导、帮助重大客户投诉的处理。
任职资格:
1、管理或理工科本科以上学历;
2、具备质量体系、管理询问等相关领域方面的培训或工作经验;
3、具备良好的分析推断实力。逻辑思维实力强,思维灵敏、处事干练,擅长沟通,富有团队精神,能够担当压力;
4、娴熟驾驭office软件,文笔流畅;
5、2年以上相关工作阅历;有iso9000内审员证,熟识常用产品检测和测量仪器和设备。
品质经理岗位职责4
1、把握市场动态,为公司供应精确的行业市场信息反馈。
2、做好市场的调研和维护,扩大客户资源。
3、进行项目的'独立勘查、测算,独立制作标书。
3、帮助总经理开拓市场,挖掘潜在客户。
4、完成公司下达的物业市场拓展任务。
品质经理岗位职责5
经理是住宅区实施物业综合管理的责任人,对业主和住宅区业主委员会负责,保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩,住户生活宁静。除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外,还必须履行下列职责:
一、贯彻执行国家政策、法令,结合法律、法规和股东会决议维护企业形象和利益,对公司负全面领导责任,确立组织机构,为各类工作人员规定职责和权限。
二、组织制定公司年度计划及各种专项计划。根据物业公司的授权,主持、审查、签订对外的各项经济合同。
三、加强员工队伍建设,提高员工队伍素质,组织员工定期学习理论知识、业务知识和安全知识。
四、定期召开工作会议,布置、总结工作,检查落实,加强员工的团结协作,定期对员工进行考核,决定员工奖惩事宜。根据经营实际情况,依照公司有关规定聘任、辞退员工。
五、审批房屋、公建设施的`维修、养护计划和住户装修申请,
组织维修人员按时保质完成各项任务,督促住户按规定装修。
六、拓宽经营渠道,在确保服务质量的基础上,开展多种经营工作。
七、协调企业与主管部门、有关单位的关系,认真执行公司的决议,维护企业形象,接受监督。
八、监督检查各部门工作执行情况,对各部门负责人进行业绩考核。
九、努力钻研和学习物业管理知识,提高自身物业管理水平,做到业主满意。
品质经理岗位职责6
职责描述:
1、建立企业的质量体系标准规范;
2、制定企业质量控制工作流程、操作规范;制定企业的质量目标及质量工作计划;
3、组织实施质量控制工作流程规范和质量工作计划,并进行监督;
4、与企业内外相关部门协调沟通,做好供应商质量管理,包括但不限于供应商的评审计划,日常管理,辅导,考核,发生质量问题的跟踪处理。
5、监督和指导企业的生产过程质量控制工作,建立质量监督和反馈机制;
6、负责处理企业的质量纠纷,对重大质量事故进行调查分析;
7、管理产品从开发到量产及售后的质量控制及提升
8、负责产品在研发阶段各个环节及时间节点的'质量控制
9、标准和可靠性的制定实施
职位要求:
1、3年以上大型企业或者大型海外企业品质方面的质量相关工作经验,3年以上质量管理工作经验;
2、有从事过富士康,华为,小米,酷派,魅族,中信,联想 一加等公司的可优先考虑;
3、熟悉研发、生产以及销售环节的质量控制;
4、熟练运用常用的品质手法及管理工具,熟悉is9001/14001,gb6675,gb19865-20xx质量管理体系,有产品认证相关工作经验;
5、具备良好的领导管理能力、判断能力以及决策能力
6、有激情,有干劲,能承受较大工作压力
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:3-4年经验
品质经理岗位职责7
职责描述:
1、食品、饮料、生物等相关专业大专以上学历。
2、5年以上工作经验,拥有3年以上品质管理、团队管理相关经验。
3、熟悉ISO、HACCP等体系的推行,及食品行业相关法律法规。
4、有良好的组织、协调、沟通和表达能力,执行力强。
5、有饮料、乳制品企业经验,熟悉无菌生产线的优先。
任职要求:
1、负责品质团队的建设和日常管理工作。
2、负责工厂质量体系建设、完善和推行。
3、负责从原料采购、生产过程、出货等流程中质量的把控,对接协调采购、研发、生产等部门的质量管理工作。
4、负责产品质量问题的`分析、并提供解决方案,负责处理客诉。
5、完成领导交办的其他事物。
品质经理岗位职责8
品质副经理岗位要求:(下属40人)
1、质量管理及相关专业本科以上学历;
2、英语四级以上,听说读写熟练;
3、三年以上管理工作经验,有对应过国外客户经验。
4、具备工厂品质管理体系搭建能力,熟练掌握品质管理的理论、工具及方法;
6、具备丰富的客户沟通经验,具备团队管理能力及良好的团队协作能力;
职位要求:
1、组织制定公司质量管理的各项规章制度,经审批后执行;
2、负责公司质量管理体系建设、运行与维护;
3、对产品的.质量提高提出改进措施并负责实施;
4、根据客户意见,提出质量改进方案,提高客户满意度;
5、建立质量档案,负责部门内部管理工作。岗位要求:(下属40人)
1、质量管理及相关专业本科以上学历;
2、英语四级以上,听说读写熟练;
3、三年以上管理工作经验,有对应过国外客户经验。
4、具备工厂品质管理体系搭建能力,熟练掌握品质管理的理论、工具及方法;
6、具备丰富的客户沟通经验,具备团队管理能力及良好的团队协作能力;
职位要求:
1、组织制定公司质量管理的各项规章制度,经审批后执行;
2、负责公司质量管理体系建设、运行与维护;
3、对产品的质量提高提出改进措施并负责实施;
4、根据客户意见,提出质量改进方案,提高客户满意度;
5、建立质量档案,负责部门内部管理工作。
品质经理岗位职责9
1、负责公司质量方针,质量目标及公司相关规章制度的贯彻执行。
2、负责组织公司质量管理体系文件的编写,修订,并对质量管理体系运行状态进行监督、检查。
3、负责公司有关投诉和违纪事件的调查、处理工作。
4、负责公司规章制度执行情况的'监督检查工作。
5、负责组织公司的一级夜间工作检查,及时提交检查报告并签署处理意见。
6、负责客户的满意度调查工作的组织,实施。
7、负责组织公司的内审,外审及管理评审工作。
8、及时向上级领导汇报工作,并接受上级领导的检查、监督与考核,每月按时上报品质管理报告。
9、及时完成上级领导交办的其他工作。
品质经理岗位职责10
工作内容:
一、负责品质部各种日报、周报、月报表的制作,整理,保存。
二、对品质部的考勤的记录。
三、部门文具、辅料的'申请,领取,发放。
四、对部门各种文件的接收,发放,保存。
五、协助上司,处理日常文职工作。
六、认真完成上司安排的其它任务。
品质经理岗位职责11
1、熟悉园区设施设备人员。
2、负责物业工程配件的采购和库存台账管理。
3、协助物业经理做好日常管理及人员管理,包括绿化,保洁,维修。对部门项目工作进行统筹安排,进度跟踪监督。
4、负责园区的水表统计。
5、服从并做好领导交接的其他事项。
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经理是住宅区实施物业综合管理的责任人,对业主和住宅区业主委员会负责,保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩,住户生活宁静。除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外,还必须履行下列职责: 一、贯彻执行国家政策、法令,结合法律、法规和股东会决议维护企业形象和利益,对公司负全面领导责任,确立组织机构,为各类工作人员规定职责和权限。
二、组织制定公司年度计划及各种专项计划。根据物业公司的授权,主持、审查、签订对外的.各项经济合同。
三、加强员工队伍建设,提高员工队伍素质,组织员工定期学习理论知识、业务知识和安全知识。
四、定期召开工作会议,布置、总结工作,检查落实,加强员工的团结协作,定期对员工进行考核,决定员工奖惩事宜。根据经营实际情况,依照公司有关规定聘任、辞退员工。
五、审批房屋、公建设施的维修、养护计划和住户装修申请,组织维修人员按时保质完成各项任务,督促住户按规定装修。
六、拓宽经营渠道,在确保服务质量的基础上,开展多种经营工作。
七、协调企业与主管部门、有关单位的关系,认真执行公司的决议,维护企业形象,接受监督。
八、监督检查各部门工作执行情况,对各部门负责人进行业绩考核。
九、努力钻研和学习物业管理知识,提高自身物业管理水平,做到业主满意。
品质经理岗位职责12
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的实力。
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系。
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的`财务运行状况。
4、妥当处理一切紧急及突发事务。
5、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行状况。
6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作。
7、完成完成物业费收缴率达标。
8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
品质经理岗位职责13
1、在总经理的领导下,全面负责物业部的工作,并监督、检查、指导本部门员工工作,定期进行考核、评估。
2、制定物业部员工的岗位职责、内部管理制度和工作程序。制定员工培训计划,定期开展员工业务培训,并对培训效果进行考核。
3、制定本中心租户手册、装修手册等,完善物业部工作制度及各项工作程序;
4、每月定期与供应商召开工作例会,分析及总结工作中出现的问题,监督及督促供应商的各项工作。
5、根据租户的装修申请,召开部门、租户、工程部及监理公司的施工装修会议,阐明装修施工的各项规范,就装修图纸提出具体的意见并督促装修公司及时更改。
6、定期走访租户并征询租户的意见和建议调查租户意见,统计服务满意率,加强与租户的沟通,妥善的解释管理公司各项政策,保持良好的租务关系。
7、每周定期参与管理公司例会,及时将工作动态向上级汇报并知会各部门,以利于总结工作并协调沟通。
8、与相关政府部门保持顺畅的`沟通渠道、良好的协作关系,以利于树立良好的企业形象。
9、与业主及时沟通,了解新签约租户及潜在租户的情况,了解本中心的租赁情况,以便于顺利开展工作。
10、拟定各类租户通知,并安排通知发送工作;
11、根据租户的要求,及时作出反馈和书面回函,并及时准确的变更租户档案资料。处理租户投诉,定期将租户的意见和建议反馈至各职能部门并加以工作改进,及时上报总经理。
12、详细掌握租户的财务付款情况,并根据欠费情况及时与租户沟通,敦促租户尽快解决拖欠款问题。
13、负责编写项目月度报告,总结上月工作情况,制定下月工作计划。
14、收取及审阅物业管理人员巡楼报告及每天的投诉记录,并处理跟进;
15、遇有紧急事故,协助处理善后工作;
16、每天召集所辖人员召开工作会议,安排日常工作,继续前一天需跟进的工作;检查物业管理各项日常记录,跟进所列问题
品质经理岗位职责14
经理是住宅区实施物业综合管理的责任人,对业主和住宅区业主委员会负责,保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩,住户生活宁静。除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外,还必须履行下列职责:
一.根据房管法规、政策法令、社区的各种规章制度和住宅物业管理合同规定的条款,实行“管理目标、经济指标”责任制,对住宅区的房屋、公共设施组织验收、接管,对住宅区的交通车辆治安、卫生绿化、维修养护、财务收支及有关小区建设、社区文化等实施全面管理。
二.主持、审查、签定对外的各项经济合同。
三.结合住宅区的实际,建立、健全各项规章制定,检查、督促员工认真贯彻、执行,并督促员工坚持原则,秉公办事,敬业守纪,维护集体荣誉。
四.组织员工学习政治、业务,严格按培训制度培训各类员工,提高管理服务水平。加强员工的团结协作,定期对员工进行考核;公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工,关心员工的'生活、福利,调动员工的积极性。
五.审批房屋、公建设施的维修、养护计划和住户装修申请,组织维修人员按时保质完成各项任务,并检查督促住户按规定进行装修。
六.坚持“取之于民、用之于民”的收费和使用原则,审批资金收支,严格按财务制度办事,努力增收节支,合理使用管理费,不得挪作他用或向住户乱摊派,乱收费。
七.对外来参观访问和住户来信来访,要热情接待,接受居民监督,提高服务质量,及时处理住户投诉,坚持定期回访制度,听取合理化建议,并根据住宅区一体化管理的特点,结合实际,总结、推广管理新经验,提高管理水平。
八.参加物业管理业务培训,不断提高自身素质,完善小区各项管理规章制度和岗位责任制度。
九.组织开展社区文体娱乐活动,根据管理规章制度的要求举办文体娱乐竞赛和各种培训班,丰富居民的生活内容,搞好精神文明建设。
十.积极配合有关部门做好住宅区有关的工作。
品质经理岗位职责15
1、维系客户,掌握团队工作进度和方向;
2、制定年度、季度、月度销售任务,对所在销售团队的日常管理并完成店面的销售目标;
3、对新进经纪人的培训和指导,对团队进行有效激励并促进团队整体的`成长;
4、与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,促成房屋、车位买卖、租赁交易;
5、通过和业主回访接受销售、租赁意向客户登记,收集买、租方客户信息,录入相关软件和统计表格。
6、熟悉行业动态,主动收集租售市场数据并进行数据分析,找出租售业务创新点;
7、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训;
8、具备风险防范意识,保证交易过程中客户信息、资金的安全,保证公司资金的安全。
任职资格
1、维系客户,掌握团队工作进度和方向;
2、制定年度、季度、月度销售任务,对所在销售团队的日常管理并完成店面的销售目标;
3、对新进经纪人的培训和指导,对团队进行有效激励并促进团队整体的成长;
4、与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,促成房屋、车位买卖、租赁交易;
5、通过和业主回访接受销售、租赁意向客户登记,收集买、租方客户信息,录入相关软件和统计表格。
6、熟悉行业动态,主动收集租售市场数据并进行数据分析,找出租售业务创新点;
7、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训;
8、具备风险防范意识,保证交易过程中客户信息、资金的安全,保证公司资金的安全。
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