网格化管理制度

时间:2025-11-27 15:27:57 好文 我要投稿

网格化管理制度

  在日新月异的现代社会中,制度的使用频率呈上升趋势,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的网格化管理制度,希望能够帮助到大家。

网格化管理制度

网格化管理制度1

  社会管理创新网格化管理工作——会议制度

  1、早例会制度。

  例会由二级网格负责组织,召集人为二级网格管理员(社区书记、主任),参会人员为二级网格协管员(社区两委副职暨三级网格管理员)、三级网格协管员。

  时间为每天(节假日除外)上午8:30,由三级网格管理员汇报前一天工作并就当天的工作进行说明; 二级网格管理员对三级网格工作进行讲评、布置当天、近期工作。根据工作需要决定会议的长短,当日值班员做好记录。

  2、周例会制度。

  例会由二级网格负责组织,召集人为二级网格管理员,参会人员为二级网格督导员(一级网格协管员暨街道包片领导)、二级网格协管员、三级网格协管员、三级网格督导员(街道包片干部)。时间为每周一上午8:30,例会内容:

  (1)各三级网格管理员汇报上周工作情况和本周或下一阶段工作计划;

  (2)研究分析二、三级网格各项工作进展和落实情况;

  (3)讲评、布置近期工作任务。

  参会人员要认真准备汇报材料,当日值班员要做好会议记录。

  3、月总结会议制度。

  会议由二级网格负责组织,召集人为二级网格管理员,参会人员为二级网格督导员、二级网格协管员、三级网格协管员、三级网格督导员。时间为每月最后一周的周五上午8:30,会议内容:

  (1)贯彻落实上级党委、政府和社区党组织、居委会的决议、决定和工作部署。

  (2)总结二、三级网格工作情况,统一思想,部署下一阶段网格工作任务。

  (3)研究处理网格工作中遇到的具体问题。

  (4)讨论研究其他有关事项。并进行绩效考评。

  参会人员要认真准备汇报材料,当日值班员要做好会议记录。

  以上会议均由二级网格组织,二级网格管理员主持,单独签到,确有原因不能参会的应向二级网格督导员请假并说明情况。(鼓楼

  玄武区推行社区网格化管理制度

  是社区管理分片到户。以社区为单位,将每个社区按200-300户划成若干个网格管理责任区,各网格包含居民、辖区单位、楼栋等,确保每家每户都处在管理网格之中。二是责任到人。将社区工作人员,包括社工、居委会主任、街道干部等,以每个网格配备1名的比例,分布到各个网格中,切实承担该网格的各项社区职能。这打破了以往低保协理员、劳保协理员等职能的条口和专业分割,全面负责网格事物,确保公共服务首问负责。三是标准化管理。目前,全区8各街道64个社区已全面推广网格管理,逐步推进社区公共服务的“5个统一”,即管理平台、服务资源、服务技能、服务流程和社区内部管理统一。

  网格化管理工作职责

  城关镇社区网格化管理实行层级负责制,各个层级网格责任工作职责如下:

  1、镇级网格:城关镇作为一级网格,负有统筹指导、综合协调的责任。主要的工作:一是按照城市管理重心下移的要求,落实社会管理和公共服务的各项政策、措施。二是坚持以社区居委会、社区网格管理工作站为依托,高效率办事,高质量服务,让群众满意。三是合理划分社区责任网格,建立分类指导和科学考评的新机制。四是设立城关镇网格化管理中心,搭建信息资源共享的`平台。五是推广“民情日志”工作法,夯实社区管理和社区信息化建设的基础。六是开展社区志愿者服务,以活动为载体,彰显社区网格化管理的群众性、公益性和人文性。七是加强镇、社区队伍建设,强化绩效考核。

  2、社区级网格:镇包片干部指导社区的管理与服务等综合工作,主持召开社区的工作例会;每周不少于2小时深入社区收集社区居民的意见和建议;及时将社区各类动态情况反馈至镇相关部门与责任人,督促并协助其给予解决;督导下级网格责任人工作落实情况,检查其网格工作记录等。社区网格管理工作站站长负责社区的全面工作,督促与协调三级网格的运转。

  3、片区级网格:网格管理点主任负责指导、收集、整理责任区内综治、计生、信访、安全生产等各类信息资源,建立网格化管理台帐系统;带领工作人员深入网格点,将责任区内各类动态情况反馈至社区相关责任人,督促并协助其给予解决;指导和动员网格工作人员工作;认真做好网格化工作记录;网格划分并确定责任人后,应实行公示,接受居民群众与驻地单位的监督。

  网格化管理责任人职责

  1、熟悉掌握网格内基本情况,负责信息收集、便民服务、简易问题处理等。

  2、负责承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务。

  3、网格责任人每天上、下午到网格责任区内巡查一次,及时了解和听取群众的意见建议,掌握居民情况动态信息,并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善。

  4、在网格责任区内如发生一般性事务当场处理,并记录在工作日志中。涉及到政策性较强的事务,自己不能当场解释或解决的带回社区网格管理工作站处理。遇突发性事件立即上报社区网格管理工作站,涉及镇有关单位的,应紧急处理,并同时上报镇网格管理办公室,网格责任人要现场跟踪。

  网格化工作排查报送制度

  1、镇直各单位应结合社区工作实际,将工作领域所需求的信息内容分解至社区,各级网格责任人须切实履行工作职责,按规定要求定期在责任网格内开展信息排查工作。

  2、网格管理站站长应当整合责任区内各类信息资源,创建台帐式的网格化管理系统,并实行动态化管理。

  3、网格管理点为排查主要环节,网格管理点主任应认真做好信息记录工作,每个工作日如实填写《城关镇网格化管理工作日志》(《工作日志》),全面掌握责任区内基本情况,做到民情动态情况明。

  4、网格管理点工作人员将排查收集的问题与信息,整理后按“区分责任、分类处理”的原则,属于社区职责范围内的报送网格管理站主任,督促并协助该责任人在规定时限内给予解决和反馈;属于社区职责范围之外的上报镇网格管理办公室与镇直单位。

  5、镇网格管理办公室定期深入社区,收集各管理站有效信息,切实做好社区内信息动态的登记,认真记录《城关镇网格化管理工作日志》。

  网格化信息管理制度

  1、城关镇在网格化管理中建立信息台帐系统,实现社区网格数字化管理。

  2、信息台帐系统坚持以“一个网格一本台帐、一项工作一组数据”为原则,使网格内各类数据信息科学、直观。

  3、信息台帐系统实行电子版本与纸质版本相结合,电子版本作为数据更新库;纸质版本便于深入网格排查时随手携带。

  4、信息台帐系统实行分类管理,以工作性质为尺度区分为党群组织、经济财政、综治维稳、社会事务、人口计生、劳动保障、城市管理、文教体育等工作,以及若干小项。

  5、信息台帐系统实行条块结合式的双向管理。在镇级网格,网格化管理办公室负责镇总台帐的管理,各职能部门负责对口领域的单项台帐管理;在社区级网格,网格站长负责社区总台帐的管理,网格主任负责对口领域的单项台帐以及网格责任区的综合台帐管理。

  6、信息台帐系统实行动态管理。各级网格责任人应当做好信息台帐系统的管理,坚持做到有变化时即时充实更改,无变化时定期调整维护,使信息台帐系统随着工作的进展而变化。

  网格化管理工作例会制度

  1、例会时间:与城关镇月工作例会合并召开。

  2、参加人员:镇主要领导、镇网格管理办公室成员、社区网格管理工作站站长,各责任片区网格主任。

  3、例会内容:通报近期重点工作完成情况、存在问题和解决措施;阶段性重点工作的部署和安排;以及对全镇网格化管理工作的建议和意见等。

网格化管理制度2

  校园环境卫生是学校管理工作的重要组成部分,为了提高校园环境卫生管理的效率和质量,我们制定了校园环境卫生网格化管理制度。

  一、网格划分

  1. 根据校园的大小和布局,将校园划分为若干个网格区域,每个网格区域由若干个教学楼、宿舍楼和公共区域组成。

  2. 每个网格区域设立一名负责人,负责该区域的环境卫生管理工作。

  二、责任分工

  1. 校园环境卫生管理部门负责制定校园环境卫生管理制度,指导和监督各网格区域的环境卫生管理工作。

  2. 各网格区域负责人负责组织和管理本区域的环境卫生工作,包括安排人员、制定工作计划、检查和督促工作落实等。

  三、工作内容

  1. 每个网格区域负责人每天对本区域的环境卫生进行检查,包括教学楼、宿舍楼、公共区域等。对于存在的问题,及时通知相关部门进行整改。

  2. 每周进行一次全面的.校园环境卫生检查,由校园环境卫生管理部门统一组织,各网格区域负责人全程参与。

  3. 每月进行一次校园环境卫生评比,评选出环境卫生管理工作优秀的网格区域,并给予奖励和表彰。

  四、信息化管理

  1. 建立校园环境卫生管理信息化平台,实现对校园环境卫生管理工作的全面监控和数据统计分析。

  2. 各网格区域负责人通过信息化平台上报工作进展和问题整改情况,校园环境卫生管理部门进行实时监督和指导。

  五、培训和宣传

  1. 定期组织校园环境卫生管理工作培训,提高各网格区域负责人的管理水平和操作技能。

  2. 加强校园环境卫生宣传,提高全体师生的环境卫生意识和参与度。

  通过校园环境卫生网格化管理制度的实施,可以更好地落实校园环境卫生管理的责任和任务,提高校园环境的整体卫生水平,为师生创造一个干净、整洁、舒适的学习和生活环境。

网格化管理制度3

  1、排查收集的各类信息与问题,必须本着“务实、快速、高效”的.原则给予处置。

  2、在处置责任上,属于村内部事务,原则上由村网格站长牵头处理;涉及镇职能部门的事务,原则上由镇职能部门牵头处理。

  3、在处置时效上,属村工作站职责范围内的,一般在3个工作日内给予解决,属镇职能部门职责范围内的,一般在5个工作日内给予解决,如特殊情况短期内难以解决,应当及时注明原因。

  4、在处置协调上,如问题超出镇职责范围,应当在2个工作日内报送市相关职能部门,并及时将处置进展情况给予反馈。

  5、在处置反馈上,所有问题处置办理结果应当向群众公示,接受群众监督。

网格化管理制度4

  1、在网格化管理中建立信息台帐系统,实现村网格数字化管理。

  2、信息台帐系统坚持以“一个网格一本台帐、一项工作一组数据”为原则,使网格内各类数据信息科学、直观。

  3、信息台帐系统实行电子版本与纸质版本相结合,电子版本作为数据更新库;纸质版本便于深入网格排查时随手携带。

  4、信息台帐系统实行条块结合式的双向管理。镇网格化服务管理中心负责镇总台帐的管理;村级网格站长负责村总台帐的管理。

  5、信息台帐系统实行动态管理。各村网格责任人应当做好信息台帐系统的.管理,坚持做到有变化时即时充实更改,无变化时定期调整维护,使信息台帐系统随着工作的进展而变化。

网格化管理制度5

  校园环境卫生是学校管理工作中的重要一环,为了更好地管理和维护校园环境的卫生,我们制定了校园环境卫生网格化管理制度。

  一、网格划分

  校园环境卫生网格化管理制度将校园划分为若干个网格,每个网格由一名专门负责的环境卫生管理员负责管理。根据校园的实际情况,合理划分网格,确保每个网格的面积和人口数量适中,方便管理员进行管理。

  二、责任分工

  每个环境卫生管理员负责管理所辖网格内的环境卫生工作,包括垃圾清理、卫生设施维护、绿化养护等。同时,学校还设立环境卫生督查组,负责对各个网格的环境卫生情况进行定期检查和督促。

  三、巡查制度

  环境卫生管理员每天按照规定的时间和路线进行巡查,对所辖网格内的环境卫生情况进行检查。发现问题及时进行整改,并填写巡查记录,上报给上级主管部门。同时,学校还鼓励师生积极参与环境卫生巡查工作,发现问题及时反馈。

  四、奖惩机制

  对于环境卫生工作表现优秀的网格,学校将给予奖励,如表彰、奖金等。对于环境卫生工作不力的网格,学校将采取相应的惩罚措施,如通报批评、停职等。同时,学校还会对环境卫生管理员进行定期培训,提高他们的管理水平和责任意识。

  五、宣传教育

  学校将加强对师生的环境卫生意识教育,组织开展环境卫生宣传活动,提高师生对环境卫生的重视程度。学校还将制作宣传栏目,定期发布环境卫生知识和管理要求,引导师生养成良好的卫生习惯。

  六、监督机制

  学校将建立环境卫生管理的监督机制,设立举报电话和投诉邮箱,接受师生和家长的'监督和投诉。学校将对投诉进行及时处理,并向投诉人反馈处理结果。

  通过校园环境卫生网格化管理制度的实施,可以更好地提高校园环境卫生管理的效率和质量,保障师生的健康和安全。同时,也能够培养师生的环境意识和责任意识,营造良好的校园环境。

网格化管理制度6

  为确保网格化服务管理工作深入有序开展,有效发挥服务群众,改善民生,维护稳定的作用,xx镇研究制定了《xx镇网格化服务管理工作制度》。

  明确网格工作人员职责。确定了网格长、网格警务员和县镇两级网格指导员的工作职责。

  建立定时入网格制度。每周四为集中工作日。由网格长召集县镇网格指导员、网格警务员召开工作例会,分析研判网格内的问题隐患,共同开展入户走访、9项重点工作巡查等工作。

  确定网格指导员入网格工作时间。要求县网格指导员每周至少入网格1次,每次入网格时间1小时,每周累计入网格时间不少于3个小时。镇网格指导员每周至少入网格2次每次入网格时间至少1小时,每周累计入网格时间不少于4个小时。

  严格督导考核。由镇网格化服务管理办公室对网格指导员入网格工作进行监督考核,不定时入网格督导检查,考核结果将同年度考核评先树优挂钩。

  网格化服务管理制度3

  1、会议制度。建立定期、不定期会议制度。网格管理中心实行每月两次例会制度,村居(社区)每月至少召开一次网格管理工作例会,如因工作需要可随时召开。

  2、台帐制度。村居(社区)和网格要建立《网格化社会管理合帐》,由村居(社区)进行统一规范管理。

  3、报告制度。网格长原则上每3天向中网格主任报告一次工作情况,由中网格登记存档,中网格每周向管理中心报告一次工作情况,有特殊情况随时上报。

  4、培训制度。管理中心适时组织对网格管理人员进行培训,提高工作能力。

  5、排查制度。网格管理点为排查主要环节,网格信息员应认真做好信息记录工作,每个工作日如实填写《街道网格化管理工作日记》,全面掌握责任区内基本情况,做到民情动态情况明。网格信息员将排查收集的'问题与信息,报网格长,网格长整理后报送网格专营员,网格专营员按"区分责任、分类处理"的原则,属于职责范围内的报送各业务责任人,督促并协助该责任人在规定时限内给予解决和反馈;属于职责范围之外的上报街道网格管理中心。

  6、限时办结制度。办事程序简单,申报材料齐全,可当场办结的,要即收即办;需经审核、确认等,不晚当场办结,要根据办理时限规定,在承诺的时限内办结;不符合政策规定的,应及时作好解释工作。

  7、处理反馈制度。在处置时效上,属村居(社区)职责范围内的,一般在3个工作日内给予解决;属街道职能部门职责范围内的,一般在5个工作日内给予解决;如特殊情况短期内难以解决,应及时做好解释工作。

  8、监督考核制度。管理中心每月对各级网格责任人执行网格化管理运转情况和信息系统运转情况;排查各类信息是否全面、准确、及时;处置各类问题的时效与实效情况等内容进行督查。督查考核情况与村居(杜区)工作目标考核一并实施。督查必须坚持公平、公正、公开的原则。客观如实地反映网格化管理运转现状,确保考核结果的公信力。

网格化管理制度7

  铁路花园社区为了更加科学、严谨、细致、有效的对辖区进行管理,保证管理的敏捷、精确和高效。结合辖区实际,特制定本管理方案:

  一、指导思想

  以构建社会主义和谐社会为出发点,以将经济技术开发区(头屯河区)建设为首善之区为目标,以数字化社区系统平台为载体。改变过去传统、被动、定性和分散的管理方式,转变为现代、主动、定量和系统的管理方法,从而使社会管理科学合理、高效有序,全面提升社区管理的能力与水平。

  二、工作任务

  (一)负责本区域网格单元内所有社会管理工作的巡查、监督,对出现的问题做到及时发现、及时处置、及时上报。

  (二)向群众宣传党的路线、方针和各项政策,宣传国家各项法律法规,教育群众增强法制观念和自我安全防范意识。

  (三)详细掌握社会治安、计生、安全生产、流动人口等状况,以及社会各类矛盾纠纷和不稳定因素等社会管理工作中的动态信息,调处化解各类矛盾纠纷,落实重点人员的帮教和管理。

  (四)关心群众的生活和生产状况,组织开展各类活动,帮助群众解决生活和生产中的实际问题和困难,引导群众创办经济实业、发展经济。

  (五)加强舆情信息的收集,及时汇总群众的意见与建议并及时上报,为社区更好的开展工作提供参考依据,便于社区安排或调整工作计划,提高工作效率。

  三、工作要求

  (一)实行“网格化”社会管理工作是社区工作人员进一步深化细化社区管理工作的延伸载体。按照“属地管理”、“谁片区、谁负责”的原则,将责任进一步完善和细化,分解到人,全面构建横向到边、纵向到底,一层对一层负责的工作格局。社区工作人员要充分认识到实行“网格化”社会综合管理工作的重要性,积极主动参与,切实发挥能动作用,切实做好辖区内的社会管理工作。

  (三)认真总结,逐步提高。实行“网格化”社会管理工作是社区在新形势下推出的社会管理工作新举措,需要努力探索,不断改进,逐步完善,全体社区工作人员要以此为契机,积极参与,认真探讨,总结好的做法和经验,使之形成社会管理工作有效的工作模式,使社区管理工作真正做到小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交,为经济技术开发区(头屯河区)的'跨越式发展和长治久安发挥作用。

  1、会议制度。建立定期、不定期会议制度。网格管理中心实行每月两次例会制度,村居(社区)每月至少召开一次网格管理工作例会,如因工作需要可随时召开。

  2、台帐制度。村居(社区)和网格要建立《网格化社会管理合帐》,由村居(社区)进行统一规范管理。

  3、报告制度。网格长原则上每3天向中网格主任报告一次工作情况,由中网格登记存档,中网格每周向管理中心报告一次工作情况,有特殊情况随时上报。

  4、培训制度。管理中心适时组织对网格管理人员进行培训,提高工作能力。

  5、排查制度。网格管理点为排查主要环节,网格信息员应认真做好信息记录工作,每个工作日如实填写《街道网格化管理工作日记》,全面掌握责任区内基本情况,做到民情动态情况明。网格信息员将排查收集的问题与信息,报网格长,网格长整理后报送网格专营员,网格专营员按“区分责任、分类处理”的原则,属于职责范围内的报送各业务责任人,督促并协助该责任人在规定时限内给予解决和反馈;属于职责范围之外的上报街道网格管理中心。

  6、限时办结制度。办事程序简单,申报材料齐全,可当场办结的,要即收即办;需经审核、确认等,不晚当场办结,要根据办理时限规定,在承诺的时限内办结;不符合政策规定的,应及时作好解释工作。

  7、处理反馈制度。在处置时效上,属村居(社区)职责范围内的,一般在3个工作日内给予解决;属街道职能部门职责范围内的,一般在5个工作日内给予解决;如特殊情况短期内难以解决,应及时做好解释工作。

  8、监督考核制度。管理中心每月对各级网格责任人执行网格化管理运转情况和信息系统运转情况;排查各类信息是否全面、准确、及时;处置各类问题的时效与实效情况等内容进行督查。

网格化管理制度8

  为深入贯彻落实《中华人民共和国消防法》、《消防安全责任制实施办法》,坚持党政同责、一岗双责、齐抓共管,进一步健全消防安全责任制,建立健全基层消防安全管理组织,全面推进街道消防安全网格化管理,着力提升基层火灾预防水平,真正实现社会消防管理“纵到底、横到边、全覆盖、无盲区”,现制定如下制度:

  一、条块融合,全网覆盖

  实行街道网格块状管理和各领域线状管理相互融合,做到消防安全管理全覆盖。街道消防安全网格化管理是以街道办事处为基本单位,将其划分为以街道行政辖区为“大网格”、以居委会为“中网格”、以属地区域为“小网格”的三级网格,明确各级网格消防管理的人员、职责和任务,形成横向到边、纵向到底、责任明确、监管到位、服务及时的消防安全动态管理网络。

  (一)大网格,以街道办事处为主体。街道办事处主任为大网格消防安全第一责任人,分管领导是主要责任人。建立以街道办事处主任牵头,街道办事处分管领导、玉川消防大队责任人、玉泉警务队负责人、安委办负责人、各部门负责人等为成员的消防安全组织机构,负责对辖区消防工作进行组织协调,督导中、小网格消防工作。

  (二)中网格,以各居委会为主体。居委会主任为中网格消防安全责任人,全面负责中网格消防安全管理工作。负责开展日常防火检查巡查、集中专项整治、日常消防宣传,督导“小网格”消防工作落实。

  (三)小网格,以居委会安全员为主体。安全员为小网格消防安全责任人,要建立以安全员、协管员、监督员、联络员为成员的居民小组消防机构,负责开展防火检查巡查、日常消防宣传和初起火灾扑救处置工作。

  (四)街道安委办具体负责消防安全管理工作。主要工作是对各网格消防管理工作的督查、指导,一般消防隐患的整改以及消防管理信息的.汇总、建档;对安全隐患严重,不及时整改单位报请有关职能部门给予打击查处等。

  二、消防安全网格责任人的主要职责和工作要求

  (一)街道办事处消防网格责任人职责任务

  1.每月召开一次消防工作例会,分析辖区消防安全形势,研究解决消防安全突出问题。

  2.每月联合玉川消防大队、玉泉警务队等相关职能部门,开展经常性和有针对性的消防安全检查,及时督促整改火灾隐患;根据上级部署开展集中排查整治和各类专项治理行动;对重大火灾隐患进行政府挂牌督办并协调整改;对不及时整改火灾隐患的违法行为移交公安消防部门依法查处。 3.将消防基础设施建设等纳入政府民生工程、居容整治内容,合理建设消防水源、消防通道,拓宽防火间距,提高抗御火灾能力;落实城乡公共消防设施管理维护责任,推广安装独立式火灾报警器、简易喷淋装置等。

  4.加强消防宣传教育培训,集中广泛开展消防宣传“五进”(进社区、进学校、进企业、进农村、进家庭)活动,广泛普及消防知识和逃生自救常识,组织应急演练,着力提升公众消防安全意识。

  (二)居委会消防安全网格责任人职责任务

  1.组织制定居民防火公约。

  2.每月组织“三委”成员,对居民小区、辖区单位开展一次消防安全检查,及时督促整改火灾隐患;对不及时整改火灾隐患的违法行为报送街道安委办。

  3.依托居委会办公场所、社区警务室等设立公共消防器材配置点,配备必要的灭火器材,满足扑救初起火灾的需要。

  4.在主要街道或者公共场所设置橱窗、专栏等固定宣传设施,定期宣传消防知识,广泛开展消防宣传教育活动,普及消防常识。

  5.建立居民志愿消防队,配置消防器材装备,开展自防自救工作。

  6.保障消防车通道畅通、加强消防水源和消防装备器材管理,确保完好有效。

  (三)居民小组、责任片区消防网格责任人职责任务

  1.组织志愿消防队、小组长等力量,开展每日防火检查巡查,及时督促整改火灾隐患。

  2.结合例行防火巡查工作,深入居民家庭、楼院,“九小”场所面对面开展消防宣传教育,发放宣传资料,普及消防常识。

  3.法律、法规、规章规定的其他消防安全职责。

  三、工作目标

  (一)一岗双责,齐抓共管。各部门按照分管行业领域职责,主要负责组织、协调、指导、监督本系统的消防监管,切实履行政府及相关部门的法定职责,监管责任落实到具体责任人,横向到边,纵向到底,不留盲区。

  (二)各有侧重、差别监管。二级、三级网格承担基础性消防安全监管任务,负责日常巡查和现场处置,确定重点监管对象,采取差别化监管措施,突出重点,兼顾一般,确保监管全覆盖。

  (三)强化基础、提升能力。建立重心下移、力量下沉的监管机制,突出加强社区、居委会微型消防站、志愿消防队伍建设,建立完善消防安全监管信息平台,着力提高整体监管效能水平。

  四、保障措施

  (一)落实人员保障。各级网格要加强对基层消防工作的组织领导,确保基层消防工作有组织机构、有管理人员、有专门力量,确保各项工作落到实处,建立各级网络责任人备案制度,强化消防安全责任落实。

  (二)落实经费保障。街道办事处将结合实际,进一步加大对基层消防工作的经费投入,把消防经费纳入财政预算予以全额保障,加快推进街道志愿消防队、微型消防站建设。

  (三)加强督导奖惩。各部门、各居委会要高度重视消防安全网格化管理工作,街道办事处将消防安全网格化管理纳入年度消防安全责任制考核奖惩内容,对发生较大以上火灾的网格,实行社会治安综合治理“一票否决”,取消网格责任人晋职晋级及参与评选评优的资格,按规定追究相关的法律责任。

网格化管理制度9

  企业网作为互联网最重要的部分之一,具有高使用性、服务应用的多样性等特点。下面是有企业安全网格化管理方案,欢迎参阅。

  为进一步规范我公司安全生产管理,提高公司管理效能,保障公司各岗位安全生产,现结合我公司实际,制定如下网格化实施方案。

  一、指导思想。

  以xx区危险化学品安全生产工作会议精神为指导,以建立健全长效机制岗位网格化管理为目标,全面贯彻落实科学发展观,努力构建以生产岗位为基础,以网格化为依托,以新体制为保障,以安全生产管理为主,建立健全公司安全管理的责任体系和监督体系,积极探索建立职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通的网格体系。

  二、工作目标。

  全面推进公司以网格单元管理为主要内容的安全生产管理模式,通过实施网格化管理、责任到人的方式,建立责任明确、细化量化、严格考核、奖罚分明的岗位安全生产网格管理体系,逐步形成责任和监督全覆盖、无缝隙的公司岗位安全生产网格化管理模式,不断提高公司安全生产精细化管理水平,保障企业安全生产的进行。

  三、实施范围。

  分别由公司各部门人员管理,详见:网格化管理范围及责任人明细表(见附表1)。

  五、工作任务。

  细化管理单元,优化管理流程,实行监督和管理职责分开,建立精确、快捷、高效、公开、全方位覆盖的安全生产网格化管理体系,实现化工企业安全生产精细管理、长效管理和科学管理的目标。

  六、工作要求。

  (一)明确职责分工。

  各岗位要将安全、生产任务落实到片区、部门,明确到具体负责人(分管负责人和具体管理人员),划分出责任区,做到全覆盖、无缝隙。为确保安全生产网格化管理顺利实施,做到有分有合,团结协作。

  (二)强化监督考核。

  各片区安全、生产状况进行日常网格巡查,并对网格内不合格情况进行核实和确认,及时发现,限期整改。监督考核分为月度考核、年度考核、集中考核和随机抽查,对公司安全生产的作业、内部管理及运行情况和硬件设施的配备进行考核,全面渗透安全意识,发挥民主监督作用,规范安全管理行为,扎实抓好当前安全生产各项工作。

  一、指导思想:

  为了进一步落实集团生产中心“四不伤害”的安全管理要求,使公司安全文化建设升级,提升全员参与安全管理的积极性和主动性。在生产系统内推行网格化安全管理,同步开展“我的地盘我负责、人人都是安全员”活动。促进当阳公司安全管理新模式,实行安全管理网格化、精细化、高效化、及时全面覆盖,无安全管理盲区。

  二、工作目标:

  以部门为单位,以岗位网格为载体,以标准化安全管理为目标,进一步加强和创新安全管理,整合各部门管理职责资源,进网格、重心下移,细化管理区域,规范安全行为,落实安全绩效考核,全面建立起全天候、全人员、全过程的安全管理新机制,全面推行“我的地盘我负责,人人都是安全员”

  1、网格区域划分原则。

  a将公司所属区域按照功能,根据部门以及职能的不同,划分为若干个一级网格部门单元。

  b部门网格按照作业区域、岗位、职责划分成若干个二级班组网络单元。

  c严格按照。

  岗位职责。

  细化工作任务落实划分若干个三级具体网络单元(责任人)。

  2、一级网格单元划分。

  3、二级、三级网格分级具体划分(见附表1)。

  四、成立安全监督小组:

  组长:李英龙。

  副组长:王军伟。

  组员:杨红梅、朱玉臣、张思杨、王振振、张为江、陈银朱小平、包宜平、陈先富。

  安全监督小组下设小组办公室,办公室设在安全环保部,陈先富任办公室主任,雍建华、杨千千、杨爱华、赵江荣任办公室成员,主要负责日常巡查、每周巡查、每月检查及检查结果汇总。

  五、责任追溯。

  各网格区域内的责任人员承担本网格区域内的管理责任:网格区域的内部人员要相互监督,确保区域内每名成员遵章守纪,同时也有责任制止外来人员在责任网格内的违章,不制止外来人员违章,整个网格区域内的人员都要承担连带管理责任。

  1、检查机制:日巡查:安全环保部成员负责每日巡查;周抽查:监督小组办公室成员负责每周巡查;月检查:监督小组成员对全部范围网格进行每月检查。

  2、监督内容及考核细则:(见附表2)。

  3、奖惩办法。

  a、每月底对各级网格安全管理区域内的责任人扣分情况汇总,依据扣分分别进行负激励,作为网格考核激励基金。

  b、每月底依据各级网格安全管理区域内的责任人评分情况,评选出安全管理标兵和安全管理差的部门各一个,用网格考核激励基金对安全管理标兵正激励300元,安全管理差的部门负激励300元。

  c、活动期间每月得出的优秀网格安全管理标兵,报至生产中心备案,作为年终评先表模的依据。

  一、指导思想。

  通过网格化,构建起全域覆盖、全员参与、特色鲜明、务实高效的管理和服务模式,实现营销关口前移,服务无缝覆盖,进而推进服务水平的大提升和各项业务的大发展。

  二、基本原则。

  按照“精简行政后勤岗位,优化工程运维岗位,强化营销和客服岗位”的原则,改变目前后勤岗位人员偏多,一线市场岗位偏少,员工岗位配置不够合理的现状。

  三、工作目标。

  本着“全面覆盖、分级管理、层层负责、网格到底、责任到人”的原则,将服务区域划分为若干个网格服务单元,在每个网格单元内配置安装、维护和营销人员,即营装维一体。通过网格化的手段,对客户和市场实现扁平化、精细化、高效化、全覆盖、全过程、全天候的科学管理,有效提升公司的网络维护能力、服务营销能力和公司品牌形象,全面提高竞争实力。

  四、网格划分。

  网格划分坚持分界明确、便于管理的原则,实行“二级网格化管理”模式。即划分为一级网格和二级网格。

  一级网格的划分。一级网格为基础网格,是网格化管理服务的责任主体。在城网,以小区为单位,兼顾用户数量确定一级网格数量。城区覆盖户数75000户,其中,正常缴费户数46796户,报停和欠费用户14567户。一级网格数量暂定为20个,每3750户左右为一个网格,每格由2人共同负责。

  二级网格的构成。在城网,以行政区域为单位,设置三个二级网格;在农网,以三个乡镇服务站为单位,设置为三个二级网格。市区每个二级网格由约7个左右一级网格构成。岭东服务站,辖xx个一级网格,岭西服务站,辖xx个一级网格,铁北服务站,辖xx个一级网格。二级网格主要负责所辖一级网格之间的日常管理、统筹指导、综合协调、督导考评等工作。

  五、工作职责。

  (一)网络维护。

  1、负责及时处理光站以下到用户终端的各种故障,确保网络传输畅通、安全,信号符合指标。(城区光站1086台。)。

  2、负责网格内线路隐患的.排查处置工作,发现危及线路安全或其他设施、人身、财产安全的,应努力设法排除并及时上报。

  3、负责网格内直播卫星用户的稽查管理,盗取信号等违法行为的监管工作。

  (二)客户服务。

  1、网格工作人员要负责按照工单内容,遵守《吉视传媒客户服务规范》,按照时限要求完成网格内客户的安装、调试、维修、故障处理等工作。

  2、负责网格区域内客户的定期回访工作,及时了解客户需求,负责用户的报修、投诉的接待、受理、跟踪、回访,并进行相应的记录及时反馈。

  3、负责网格内信息(网格信息、小区信息、楼宇信息、客户信息)收集整理工作。

  4、负责网格内信息的分析、研究、反馈工作。包括潜在的客户存量、客户业务需求、小区消费水平、客户离网率、欠费数据等。

  5、负责与网格内实施客户维系活动,提高客户忠诚度,巩固已有客户及业务。

  6、负责网格内用户的业务咨询和受理工作。

  。

网格化管理制度10

  按照属地管理的原则进行网格划分,以或区域为单位建立一个网格,每个网格中设立2名网格管理,明确监管责任和,构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络,不断提升管理效果。将工作任务、监管责任由上而下具体落实到每个网格责任人。网格责任人对网格内的日常管理工作包干,并对片区责任人、负责,做到工作包干、责任到人。

  1工作方法

  1.1网格专职工作人员必须经常性巡查,巡查后要有工作记录,及时收集、整理网格区域内的基本情况,准确掌握网格内的情况,努力解决存在的隐患、问题及职工动向等情况。

  1.2采取分类分层解决的方法进行处理,一般性问题,自行解决,重大问题由公司进行解决。

  1.3网格管理人员实行“首问责任制”对职工反映的诉求和问题应进行及时反馈,对落实情况应进行跟踪,确保落实到位。

  1.4建立定期制度,将网格工作定期进行汇报,将难以解决或重大问题提交公司研究。

  1.5强化职工管理意识。网格管理人员要通过、谈等方式,发动职工的积极性,提高职工自我管理意识,也有益于对网格化管理工作的`支持监督,更好的发挥网格化管理作用。

  2工作

  2.1网格管理人员定期上报网格化工作开展情况,每缺1次,扣100元。

  2.2及时解决网格内存在的隐患,无重大问题存在。存在重大问题、隐患或解决不利的,每处扣500元。

  2.3网格内发生故的,视情况罚款1000-5000元。

网格化管理制度11

  为了营造一个良好的学习环境,严肃班纪学风,本学期进行严格的操行考核,以100分为基分,操行分低于60分视为不及格。现特制以下操行考核细则。

  一、礼仪方面:(执行者:每位同学)

  1.加分细则:一周遵守仪容要求加1分,考核前三名执行者加2分

  2.扣分细则:

  1)不带校徽或团徽或不穿校服者或穿牛仔裤每次扣1分;

  2)爬窗户或讲脏话、痞话者(经提醒后)每次扣2分;

  3)若仪容仪表等违反学校规定被通告,每次扣4分,

  并且在期末各类评比中不得参与;

  4)学校考核最后三名每人扣2分;执行者扣3分

  二、考勤方面:(执行者:副班长)

  1.加分细则:一周全勤,加1分(因个人原因,批准请假者不加此分)

  2.扣分细则:

  1)早中晚迟到,早退,第一次扣2分,并在下次班会课唱一首歌作为处罚(从第二次铃声响结束后未进入教室开始计算);第二次以上每次多扣2分,加罚值日一周;

  2)未经请假缺课一节每人/次扣4分;并作为每次班级大扫除的成员

  三、课堂纪律方面:(执行者:每天值日负责人)

  1.加分细则:

  1)一周没有被老师点名批评加1分;

  2)上课受老师公开表扬,每次加1分

  2.扣分细则:

  1)受老师公开批评,每次视情况扣2分;

  2)上课睡觉者每人扣1分/节;严重干扰老师上课者每人/次扣5分;

  3)早读不认真,被班主任点名,每人每次扣1分。

  4)自习课、晚修期间,禁止一切声音,否则如说话(包括三人及以上大声讨论问题、交头接耳、大声喧哗、嬉笑等)、打闹、随便走动、看课外书籍、听音乐等,每人每次扣2分,二次以上者加罚值日一周;

  班长、团支书要担起职责,首先自己先做好,然后对讲话者要给以制止,若不听第二天早上向我汇报,加重处罚:否则对班长、团支书给予扣分1分处理。

  5)上课吃东西、搞恶作剧者每人/次扣2分;

  四、体育课、两操:(执行者:体育委员)

  1.加分细则:

  1)一周没有缺上体育课加1分;

  2)两操积极参与,动作规范到位,考核前3名加1分;执行者加2分

  3)积极参加学校体育节和运动会的`同学,考核每人各加1分,

  成绩若前6名,考核依次加6分、5分、4分、3分、2分和1分

  2.扣分细则:

  1)缺操一次扣2分,做操不认真者(经提醒后)每次扣1分;

  2)上体育课的逃避或早退者扣2分;

  3)学校考核最后三名扣每人2分,执行者扣3分;

  五、卫生方面:(执行者:值周组长)

  1.加分细则:

  1)每周值日考核成绩前三名依次加6分、4分和2分,值日组长多加1分

  2)宿舍被评为“文明宿舍”,每人每次加2分

  2.扣分细则:

  1)发现座位周边有垃圾存在的每次扣1分;

  2)经值日组长发现逃避值日的每次扣2分;

  3)每周值日考核成绩末三名的依次扣3分、2分和1分,值日组长多扣1分,并重新罚值日一周;

  4)违反宿舍管理(包括宿舍卫生、午休晚休纪律)要求,收到罚单后,相关责任人扣1分

  六、学习成绩方面:

  1.加分细则:

  1)各类重大考试成绩段前10名,加2分,段前20名加1分,每门科目班级第一加1分,重复不累加

  2)各类考试成绩班内排名有前后累计进步10名或段内进步40名,加2分,重复不累加;

  3)各类重大考试没有作弊,每人每次加1分。

  2.扣分细则:

  1)各类考试作弊者每次扣10分,一律不得参与期末各类先进评比;

  2)各类重大考试成绩班级排名前后累计倒退10名或段内倒退40扣1分,重复不累扣;

  七、作业方面:(执行者:课代表)

  1.加分细则:一周各科作业全部交齐者加1分

  2.扣分细则:迟交、缺交作业者每人第一次扣2分;第二次以上每次多扣2分,加罚值日一周;

  八:附加分

  1)各项竞赛获奖者每人/次校级加1~3分,县级加4~6分,市级加7~9分(学习方面);

  2)各项学校大小型活动获奖者每人/次校级加1~3分,县级加4~6分,市级加7~9分(文体方面);

  3)为班级、学校做贡献者(如黑板报获奖、好人好事、学校竞赛获奖等),酌情加分

  九、特殊情况扣分:(在期末各类评比中不得参与;)

  1)不准赌博,吸烟,喝酒;一经发现并查实,扣10分。

  2)不许在校园内使用手机、听mp3,不看与学习、生活无关的杂志(黑皮书)每次扣10分;

  3)打架斗殴者每人/次扣5分,情节恶劣者每人/次扣10分;

  4)进网吧游戏厅者学校老师发现每人/次扣10分;

  5)爱护公物,节约用电,有意损坏公共财产者除赔偿外每人/次扣5分;

  6)有其他违纪行为酌情扣分;

  注:

  1、每周累计扣分达到10分(不记加分),或者每月累计扣分达到30分(不记加分),期末考核不得评为优。

  2.全期操行分达100分(含加分)者方能取得评三好学生、优秀干部的资格。

  3、加分、扣分每周由班主任统计一次,并在班会上公布。

  4.本班规从公布之日起执行,每周一小评,每月一大评,到期末时总评。

网格化管理制度12

  镇消防安全委员会负责对辖区整体消防工作“中网格”、“小网格”和分包单位消防工作进行组织、协调和督促指导。定期召开联席会议,研究解决消防工作突出问题,贯彻落实上级管理机构安排部署的各项消防工作任务,对本辖区消防安全状况的分析研判和所属防控力量工作的指导、督导、检查,组织、实施本辖区各项排查整治行动。 组织机构:

  组长:xxx

  副组长:xxx

  成员:xxx

  办公室设在镇安监办,办公室主任由黄建军同志担任。 明确消防专(兼)职管理人员,组建一支专兼职或义务排查整治队伍,负责日常消防管理工作。要健全工作制度,强化督导检查,严格考核奖惩:

  1、逐级分包责任制度:镇领导分包各行政村、社区,分包责任人要定期深入实地督促指导隐患排查工作开展。

  2、定期检查巡查制度:定期开展有针对性的集中排查,保安、巡防队员和镇多种形式消防队员每天结合各自岗位职责开展消防巡查检查。

  3、督办移交制度。隐患排查人员在排查中,对发现的火灾隐患及时督促整改,对不能整改的`严重火灾隐患要及时上报镇政府,由镇政府移交县公安局、消防大队;对严重威胁公共安全的火灾隐患要立即报告县公安局、消防大队;对群众举报投诉的火灾隐患要及时处理。

  4、联席会议制度。镇政府负责联席会议的组织实施。联席会议成员由网格化领导小组成员、各分包责任人、派出所分包民警、消防大队联系人、隐患排查工作人员等组成,主要任务是传达上级指示精神,分析研判辖区火灾防控形势,查摆消防工作中的薄弱环节和突出问题,交流经验做法,研究制定工作措施。

  5、宣传培训制度。开展隐患排查的同时,要针对不同人群开展消防安全宣传,督促单位开展内部的消防安全培训,积极参加消防安全专业培训。要建立消防宣传阵地,设立宣传栏、宣传橱窗等。定期对辖区从事消防安全工作和火灾隐患排查的专兼职人员开展消防安全培训。

  6、奖惩问责制度。镇政府将对消防安全开展情况进行严格考评,对工作不实、措施不力,导致发生较大以上火灾事故以及存在违法乱纪行为的,取消评比表彰资格,并严格追究相关人员的责任。

网格化管理制度13

  第一章总则

  第一条为了进一步推进农村社会治理的现代化,提高村级干部的工作效能,增强村民的参与意识和获得感,制定本制度。

  第二条本制度适用于村委会及其下设机构的工作,包括村级人民代表大会的组织和履职以及相关民主管理事务。

  第三条村网格化管理制度是指通过将村庄划分为若干网格,由网格负责人负责管理,实行精细化、分类化、个体化的管理方式,保障村民的合法权益,提供基本公共服务,并促进社区和谐稳定。

  第四条村委会是村庄的组织者和管理者,负责村级人民代表大会的工作,履行代表和管理职能,保障村民的合法权益。

  第五条村网格化管理制度坚持党的领导,坚持依法治村、依法行政,坚持党群一体、党员先锋领航,坚持以人为本,提高村民的满意度和幸福感。

  第六条村网格化管理制度建立以社区为基本单位,分工明确,责任到人的运行机制,通过社会主义核心价值观的引领和教育,培养亿万农民的公民意识和法治观念,增强村民的自治能力和自我管理能力。

  第二章划定网格

  第七条村网格化管理制度的实施需要先对村庄进行网格划定。按照村庄的规模和特点,将村庄划分为若干网格,每个网格依托于相应的社区,由专门的网格负责人负责管理。

  第八条网格划定应充分考虑村民的居住特点、行动区域、社会经济状况等因素,保证网格的合理性和精准性。划定网格应向村民公开,并听取村民的意见和建议。

  第九条网格负责人应按照村庄的实际情况,将自己所负责的网格进行深入了解和调查研究,形成完整的网格管理方案,明确工作目标和措施,确保管理工作的有效开展。

  第三章网格管理

  第十条网格负责人应贯彻落实党的路线、方针、政策,完成村委会和上级主管部门交办的工作任务,同时与村民保持良好的沟通和联系,了解和解决群众的实际困难和问题。

  第十一条网格负责人应定期召开网格会议,组织网格成员进行学习交流和问题研讨,及时总结经验和教训,完善网格工作制度和措施,提升工作水平和能力。

  第十二条网格负责人应加强与社区党组织和群众自治组织的协调和配合,开展统一的宣传和教育活动,推动社区的自治能力和管理水平不断提高。

  第十三条网格负责人应加强与相关部门和地方政府的沟通与合作,协调解决网格所辖范围内的执法问题、基础设施建设和公共服务等方面的问题,提高村民的获得感和幸福感。

  第四章网格服务

  第十四条网格负责人应负责组织网格成员开展基层服务工作,包括但不限于社区治安巡逻、环境整治、普法宣传、文化体育活动等,提高村民的生活质量和幸福指数。

  第十五条网格负责人应协助村委会做好稳定就业、扶贫帮困、助学助医等民生工作,保障群众的基本权益和福利。特殊困难群众应得到重点关注和帮助。

  第十六条网格负责人应做好社区矛盾纠纷的排查和化解工作,依法协调调解,维护社区的和谐稳定。

  第十七条网格负责人应推动社区的互助合作和共建共享,组织开展小额贷款、农村合作医疗、共建文化活动等社区公益事业,提高社区的'文明程度和社会效益。

  第五章村民参与

  第十八条村民是村庄的主体,是网格化管理的参与者和受益者。村民有权了解自己所在的网格和网格负责人,参与网格管理活动和制定网格规划。

  第十九条村民有权向网格负责人反映自己的诉求和困难,网格负责人应及时解答和处理,为村民提供基本公共服务,增强村民的满意度和幸福感。

  第二十条村民有权参与社区自治组织的选举和决策,通过自己的意见和建议,改变村庄的面貌和管理方式,提高村庄的发展和治理水平。

  第二十一条村民有义务遵守国家法律法规和村庄的规章制度,保护公共财产和环境,维护社区的和谐稳定。

  第六章监督与评估

  第二十二条村网格化管理制度的实施应定期进行评估和总结,发现问题及时纠正,提出改进意见和建议,促进村庄的持续发展和治理创新。

  第二十三条相关部门和社会组织可以对村网格化管理制度的实施情况进行监督和评估,并提出监督意见和建议,帮助村庄解决实际问题。

  第七章附则

  第二十四条本制度由村委会负责解释,并根据实际情况进行修订和完善。

  第二十五条本制度自颁布之日起施行。

网格化管理制度14

  为进一步落实安全生产责任制,切实抓好管区安全生产管理工作,完善安全生产管理机制和框架,建立“横向到边、纵向到底”的安全生产监管网络,特制定实施方案如下:

  一、指导思想。

  以科学发展观统领全局,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和安全发展的指导原则,以保障人民群众生命财产安全为根本出发点,以杜绝重特大事故为目标,加强安全管理,倡导安全文化,落实安全责任,加大安全投入,建立以街道、社区、企业为单元的三级安全生产网格化管理体系,构建覆盖全管区、责任到人、职能到位的安全生产监管机制,形成各司其职、相互联动、综合监管的工作格局,使安全工作更加规范化、科学化、精细化、长效化,为全区经济社会和谐发展创造良好的.外部环境。

  二、组织领导。

  为加强对管区安全生产网格化管理工作的领导,成立金门路街道安全生产网格化管理工作领导小组,街道党工委副书记、办事处主任杨光任组长,各位副主任任副组长,各科室负责人、社区居委会主任为成员,领导小组下设办公室,安监办主任贾安东任办公室主任,具体负责安全生产网格化管理的组织和协调工作,办公室设在安监办。

  三、主要内容。

  按照属地管理与分级管理相结合、以属地管理为主的原则,以街道办事处为单元建立1个二级网格,以社区为单元建立9个三级网格,以企事业单位、居民楼院(小区)和商业楼宇为单元,建立基层网格,作为网格化管理终端节点,形成“横到边、纵到底”的安全管理网络,把网格化管理科学涵盖到每个点。

  四、实施方法。

  1.以社区为基本单元建立安全管理责任区;。

  6.安全责任人要严格按照职责要求,加强安全检查,及时发现和消除安全隐患,做好重特大安全事故防范工作。

  1.在本社区按路段为单位划分安全管理责任区;。

  2.确定每个责任区的安全管理责任人,全面抓好责任区内的安全工作;。

  5.社区安全管理责任人要加强安全检查,监督指导隐患单位落实整改措施。

  五、职责分工。

  (一)街道办事处安全生产网格化管理领导小组全面负责街道安全生产网格化管理工作,街道办事处主任为辖区安全生产网格化管理第一责任人。街道办事处安全生产网格化管理领导小组办公室负责安全生产网格化管理工作的牵头和综合协调工作。

  (二)街道安全生产网格化管理工作领导小组办公室具体负责管区安全生产网格化管理,指导各社区居委会、各企事业单位安全生产网格化管理工作。

  (三)街道各分管责任人为责任区和责任科室的安全管理责任人。社区居委会主任为社区安全管理责任人。

  六、工作要求。

  (一)提高认识,加强领导。实施安全生产网格化管理,是深入落实企业主体和政府监管两个责任、落实属地管理职责的重要举措,是实现社区本质安全、建立安全长效机制的需要。对此,各社区要高度重视,切实加强组织领导,严格要求,创新措施,认真组织实施。各社区要成立实施安全生产网格化管理领导小组,主要领导要亲自抓,分管领导要靠上抓,明确具体责任人,制定出切实可行的工作方案,明确工作计划和进度时间表,确保工作措施到位,取得成效。

  (二)明确职责,落实责任。坚持“属地管理”和“谁主管、谁负责”原则,实施“条块结合”。安全生产网格化管理各责任单位、责任人要严格按照有关文件规定,结合本行业本区域实际,进一步明确安全监管工作职责,做好检查和监管。各社区要把安全生产管理网格细化到路段、企事业单位和居民楼院,建立第四级和第五级网格,并对实施安全生产网格化管理的每一个网格内的责任单位与责任人实行“三定”,即定人、定岗、定责,切实做到工作到人、职责到人、责任到人。要对安全重点单位进行挂牌公示,确定本级网格责任人和上一级网格责任人,与责任区一起在公示牌上注明。第一责任人、分管责任人要经常检查责任区内重点单位的安全工作,并指派专人负责,跟踪落实各项管理措施。社区居委会干部、安全管理责任人要加强对重点单位的检查,及时发现和消除安全隐患,杜绝重特大事故的发生。

  (三)加强调度,确保实效。在安全生产网格化管理工作中,安监办要对安全生产网格化建设进度情况每月进行调度,并将调度情况报街道安全生产网格化管理领导小组,各社区安全网格中责任人发生变化时,要及时将变化人员名单报领导小组办公室备案,领导小组办公室要根据情况对管区落实安全生产网格化管理工作及网格内人员变动情况进行通报,及时总结好的经验做法并予以宣传推广,对工作不到位、管理不得力、措施不严格、造成不良影响的单位在管区内进行批评。对有关人员没有履行安全管理职责,导致发生安全事故的,要依法严肃处理。

  (四)宣传到位,广造声势。要充分利用培训班、座谈会、黑板报等形式,加大对安全生产网格化管理工作的宣传力度,通过各种途径教育引导各生产经营单位,深刻认识开展安全网格化管理的重要性、必要性和紧迫性,增强做好安全生产网格化管理工作的主动性和自觉性,落实企业安全主体责任,对隐患严重、安全管理不到位和抗拒执法的单位要予以公开曝光。

网格化管理制度15

  一、网格化营销内容及特征

  为了将公司营销资源和营销模式以本地行政区域、社区规划、街道等为基础,按照分区分片、点面结合原则,将现有市场分为若干网格区域,网格内配臵网格片区经理或小组长及若干组员,各网格片区承担辖区每一个网格单元内所有市场开拓及维系、经营创收、安装、维护等工作。

  “网格化营销”是集销售、服务、客户发展与维系等多种功能为一体,形成的一个能够支撑各种经营策略和营销活动落地的平台,实现“安、维、营”集中一体化。它通过对市场的细分,划分网格,配臵相应的资源,搭建网格化营销体系,对网格内的销售团队进行整合,通过销售过程的支撑和管控,有效提高销售人员的工作效率和综合素质,提升销售成功率,从而促进业务推广的无缝隙覆盖,提高公司服务质量和水平。

  二、实施网格化营销的目的与意义

  当前市场竞争日趋激烈,各通讯运营商在业务上采取的营销手段层出不穷,公司在长远发展上采取传统的营销模式和手段已难以满足业务发展和市场竞争需要,加之客户消费需求不断升级,实施网格化营销非常必要,网格化营销主要有以下几种优势:

  (一)、快速响应市场,实现区域内各项业务目标市场精细化运

  作。资源的落实以及片区责任制度的建立,使得营销员的工作指向性更强,应对竞争时更具灵活性和敏捷性,通过客户名单制、渠道名单制管理,推进营销单元的销售能力提升,扩大客户规模,促进公司业务发展,提升公司业绩。

  (二)资源下沉,将公司人力、营销、技术等资源匹配至一线营销组织,提高运营效率和效能,使网络资源实现最大化。

  (三)从“推销型营销”向“服务型营销”转变,以适应市场竞争需求,弥补劣势,发展优势,提高竞争力,通过实践网格化营销,可逐渐提升员工对通信行业未来竞争环境的认识,使得员工切实感受到“服务型营销”将成大势所趋。

  (四)建立以业绩为导向的考核激励机制,实现责、权、利匹配,充分调动营销组织经营创收的积极性和创造性,最终实现“区域全覆盖、客户全触及、市场全掌握”的目标。

  三、网格化营销实施步骤

  网络化营销的实施不仅是对营销部门自身的.调整,而且涉及运维、工程技术、财务等各个部门职责和结构的调整。实施网格化营销需要经过以下四个步骤。

  步骤一:划分网格

  网格化营销的基础是网格的划分,网格划分是否合理、边界是否明确、目的是否清晰都会直接影响到网格化营销的执行效果。网格划分要以空间为主要维度,方便公司营销团队在有限的范围内更准确快速地接触到客户。

  同时须充分考虑公司当前业务覆盖范围、宽带资源覆盖范围、技术服务支撑能力、地理位臵、公司规模、市场竞争形势以及当地经济、人口信息等情况,来确定划分区域的数量。网格划分须综合考虑不同网格区域之间的客户数量和资源能力对比,尽量做到网格区间的实力均衡,网格间的边界划分务必明确,以免后续可能出现网格间争夺客户的情况。

  步骤二:网格化组织的搭建

  1、根据本地存量客户、潜在客户的区域分布特点,按照“纵向延伸、横向覆盖”的工作思路,通过对市场的细分,将公司辖区划分成若干个片区,各片区成立服务点,每个片区配备一名专职或兼职的片区经理组成网格经理,网格经理下设专职或兼职的负责客户管理的营销专员,负责销售的营销专员组成无缝的中小客户营销服务体系,网格内各项业务的安装、维护由公司工程队、运维部门分网格区域指定专人包干负责。网格团队实行辖区管理,对片区营销人员薪酬予以适当倾斜,强化激励考核,以渠道为切入点、以网格化管理为手段,实施精确营销,促进渠道建设、业务发展、客户维系、服务提升等工作的有效开展,达到“快速覆盖、有效突破、市场掌控、深入挖掘”的目标。

  2、公司可组建跨部门的虚拟团队,或招募社会代办合作渠道人员组成虚拟团队。虚拟团队以市场营销人员为主,

  情况可选择涵盖集团客服人员、个人VIP客户服务人员及网络维护人员。虚拟团队可设立网格负责人一职,该岗位由市场营销人员担任。

  虚拟团队中除市场营销人员以外,其他人员均同时从属于各自部门和虚拟团队及业务合作代理商,工作考核指标也同时分属两个部分,这部分人员的主要工作仍接受原部门安排,片区经理只能分配日常和常规性的工作。当工作内容发生冲突时,片区经理应与其他部门负责人沟通解决。虚拟营销网格团队示意图如下:

  步骤三、制定管理流程和考核办法

  为使网格化营销团队发挥最大效应,避免因资源冲突和目标不一致造成的网格团队之间内部的冲突,须根据经营目标任务、资源配臵情况,制订完善的网格化团队管理制度和考核制度。为使营销网络无缝隙覆盖,公司市场部门要对营销队伍实行网格化管理,要求营销人员对本片区的所有客户提供所有业务的全方位服务,包括楼宇进线协助、渠道建设、欠费清缴等工作,并要求每天撰写工作日记,归纳成果与信息,做到营销区域内“处处有人管、事事有人问、精确无死角”。

  1、网格化片区团队工作职责

  (1)收集网格区域内的团体客户、小区客户信息,按网络覆盖客户、存量客户、潜在客户、意向客户、新增客户、重点客户等进行分类建档。

  (2)收集并上报网格区域内竞争对手的宽带资源信息和资费策略,策反竞争对手客户,承担公司派单营销工作。

  (3)负责网格区域内集团客户等重点客户的拜访、客情、维护等售前、售中、售后系列化工作。

  (4)承担网格区域集团客户和个人客户业务指标落实,负责网格区域内业务的策划和宣传、推广,完成公司下达的年度经营创收指标等。

  ●网格片区经理职责:承担业务发展指标实现,辖区年度目标任务分解,网格内部人员的考核,各项业务日常销售、促销,辖区业务工程安装、运维工作的协调,网格区域的日常工作管理等职责。

  ●网格片区营销员(客户)职责:按区域客户名单制实施营销,宣传促销活动的开展,客户维系,欠费、续费的催缴,市场竞争信息的收集及反馈,完成销售指标等。

  ●网格片区营销员(销售)职责:按区域客户、渠道名单制实施宽带营销及其他业务营销,代理渠道的拓展、管理、督导,市场竞争对手信息的收集和反馈,竞争对手客户策反、派单营销的执行,完成销售指标等。

  ●安装维护专员职责:按时完成客户宽带、高清、数字电视的安装调试,负责网格内客户故障的投诉处理,协助网格经理制定工程项目技术方案,网格内设备、线路的日常维护等。

  2、网格化营销团队的日常管理:

  (1)客户拜访:网格片区经理对收集到的客户信息进行筛选,

【网格化管理制度】相关文章:

网格化管理的实施方案11-25

创建文明城市网格化管理方案11-17

创建文明城市网格化管理方案【经典】11-17

危化品管理制度11-25

网格范文08-08

安全标准化管理制度11-24

信息化管理管理制度11-25

教育信息化管理制度11-17

危化品管理制度(优秀)11-25

(精)危化品管理制度11-26