电商运营总监工作职责具体内容

时间：2025-10-14 12:00:02 工作职责我要投稿

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电商运营总监工作职责具体内容

电商运营总监工作职责具体内容1

　　1.负责公司电商的全面运营管理，包括淘宝，天猫，京东，微信商城等。

　　2.对公司电商业务进行定位与规划，客服培训，与媒体编辑协商推广方案。

　　3.熟悉各电商平台的推广渠道，制定合理的'推广及销售计划。

　　4.销售目标制定与销售数据监控。

电商运营总监工作职责具体内容2

　　1、负责自主品牌B2C跨境电商事业部目标市场的调查及分析，制定销售策略；

　　2、负责带领平台销售团队，开展（亚马逊、Eaby、Wish、速卖通）全球各站点的运营工作，包括各类营销方案的策划及实施；

　　3、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，及时跟进推广；

　　4、负责参与网站的.策划、设计，网站结构的优化和完善、网站平台的推广、改善产品结构以提高网站的流量及订单量，带领整个团队实现营销目标；

　　5、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；

　　6、根据公司战略需要，带领团队在现行产品类目下作深入开发，丰富公司产品线；

　　7、建立并不断优化运营流程，团队人才管理及培养。

电商运营总监工作职责具体内容3

　　1、负责公司国内电商平台的全盘运营管理工作，制定整体的运营方案，设计相关运营指标，带领电商团队实现销售目标；

　　2、负责国内电商平台运营流程制度设计、监督执行和持续优化；

　　3、分析市场动态，收集市场状况及竞争对手情况，洞察行业趋势进行分析汇总，根据市场变化提供可行性的'调整策略及方案；

　　4、负责整合各大电商平台的相关资源，协调公司相关部门资源支持，提升部门的运作效率；

　　5、完成国内电商运营团队的搭建，负责团队运营人员培训、优化及管理，打造高效的运营团队；

　　6、负责运营团队绩效考核的拟定和执行。

电商运营总监工作职责具体内容4

　　1、负责公司电商平台发展战略拟定及品牌建设规划，负责制定年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);

　　2、根据公司战略目标制定公司电商渠道整体营销推广策略。及时掌握电子商务的市场变化，结合公司战略目标提出适合市场需求的可行性方案;

　　3、根据销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;

　　4、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;

　　5、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程;

　　6、负责电商平台的管理和运营模式的.完善，负责各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施;

　　7、分析并把握各种类型的客户需求，针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施方案;

　　8、对客户需求开展网站优化调整，规划产品线;根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存;

　　9、负责团队组建管理和人员的培训、指导，完成公司相关业绩指标并能根据结果提出改善建议;

　　10、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的专业能力及综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率;

　　11、完成领导交办的其他工作。

电商运营总监工作职责具体内容5

　　1. 开展行业调研分析，结合自身优势，制定企业差旅平台策略和方向，合理制定和完成营销计划；

　　2. 资源整合、规划搭建企业差旅平台，制定运营计划，拓宽收益渠道，并有效拆解、实施和控制；

　　3. 对接各大OTA平台，开拓商旅合作渠道；

　　4. 商旅电商平台线上运营的售后环节处理，品牌公关，危机公关。

　　5. 为企业用户制定专属的企业差旅解决方案，实现为客户提供全方位的.差旅预订业务；

　　6. 持续挖掘用户需求，不断思考、探索增长点，整合、对接内外部各种资源。

电商运营总监工作职责具体内容6

　　1、负责平台店铺的推广，提高店铺PV、UV、ROI、销量

　　2、负责整体推广规划、营销、客户关系管理等系统经营性工作

　　3、根据业绩排名需求制定相应的月度、年度推广计划和推广预算；

　　4、分析各项指标，提出可行性建设改进方案并执行。

　　5、熟练运用推广工具：精准通，提升销量、点击率和浏览量,完成销售目标。

电商运营总监工作职责具体内容7

　　1、根据公司战略及发展目标，负责各电商平台的整体规划和运营管理，包括产品市场定位、推广方案的策划与执行。

　　2、制定各电商平台年度经营目标、预算，并带领团队完成运营销量总目标。

　　3、制定及策划各店铺及线上平台的'促销和推广活动，负责客户关系管理、日常维护等经营性活动。

　　4、对平台推广效果进行评估，对各店铺及线上销售平台的产品访问量、转化率等数据进行分析，快速调整并持续改善运营方案。

　　5、负责电商部门的团队搭建、人员培训及管理工作，塑造有战斗力的团队。

电商运营总监工作职责具体内容8

　　1.根据公司B2B战略发展规划，制定运营推广方案，负责B2B运营管理;

　　2.对B2B运营所采用的`各种推广方式及产生效果进行及时评估，根据效果进行修正和调整；

　　3.建立B2B运营管理规范、高效的运营管理体系并优化完善；

　　4.及时掌握客户的反馈，研究分析客户的需求；

　　5.负责B2B营运团队的组建。

电商运营总监工作职责具体内容9

　　1.策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

　　2.制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的'顺利完成;

　　3.负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

　　4.组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算...

　　5.管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。

电商运营总监工作职责具体内容10

　　1.参与公司战略方向、经营目标讨论，制定合理的公司品牌旗舰店业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案，并带领团队高效执行，推动企业战略经营目标的实现，对最终业绩负责

　　2.协助市场分析、品牌定位，以及优化店铺视觉工作，实现品牌化

　　3.负责制定实施线上推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，帮助店铺快速发展

　　4..监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责

　　5.积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升产品销量和品牌口碑

电商运营总监工作职责具体内容11

　　负责公司平台的规划和运营，根据用户需求，平台特性，规划线上线下营销策划方向并组织实施;

　　策划、制定电商平台各类推广方案、促销活动，并跟进执行情况;

　　对运营绩效负责，包括但不限于品牌形象、推广效果、渠道拓展和销售指标。

　　精通网络数据分析，定期对相关数据进行有效分析，研究行业特点、同行网站、网店的推广方法，制定公司网站的优化策略，跟进优化推广效果;

　　负责公司电商平台的推广工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率、完成公司的目标营销额;

　　负责电商各渠道年度发展的.规划及电商渠道整年销售目标的制定及销售目标的完成

电商运营总监工作职责具体内容12

　　1、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，以及整体运营方案;

　　2、负责制定并规范电子商务运营完整流程;

　　3、负责跨境电商部的组建和运营管理;

　　4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;

　　5、建立海外供应商渠道并审核资质;

　　6、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;

　　4、互联网各类商业模式的'开拓，及新媒体营销策划、执行;

　　5、策划并执行有关跨境电商对外合作的项目;

　　6、整合线上线下优势资源，定期策划活动聚集人气，提高销量;

　　7、团队的日常管理工作。

电商运营总监工作职责具体内容13

　　1.根据公司战略目标和年度经营计划，负责统筹管理京东/天猫等各平台的工作，制定平台

　　年度销售目标、每月跟进实施状况，根据最新市场动态，及时调整营销策略及计划;

　　2.负责公司所有电商平台多家店铺运营人员的统一管理，负责电商运、设计部门、推广部

　　门、和市场部门的日常工作统一安排及绩效管理。

　　3.负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，及时有效

　　引导店铺跟上最新电商节奏，确保店铺的.市场占有率;

　　4.负责日常和电商平台，以及产品品牌方的对接，及时制定商品的品牌战略，和平台策略

　　的并监督指导落实。

　　5.完成公司领导交办的其它工作。

电商运营总监工作职责具体内容14

　　1、负责公司网上商城项目的筹划和团队组建;

　　2、负责建立公司移动电子商务平台的各项规范管理制度和流程标准;

　　3、负责公司移动端电子商务项目的.日常运营推广;

　　4、负责策划各种营销活动并跟进执行细节，确保销售目标的达成;

　　5、负责各类移动电子商务平台的维护和各项系统功能的健全完善;

　　6、负责整理分析运营的各项需求、数据和情况，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议。

电商运营总监工作职责具体内容15

　　1、熟知网络营销和线下资源紧密结合，三年以上企业管理经验。

　　2、本科以上学历，电子商务、信息管理、工商管理、市场营销等相关专业。

　　3、有2-3年b2c、c2c工作经验或大型电子商务网站的整体开发及运营经验者优先

　　4、有较强的执行力，能带领团队完成网站开发、规划、设计、到技术支持及运营管理整个流程。

　　5、具有敏锐的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。

　　6、对互联网行业有深刻的理解和敏感度，有丰富的互联网产品运营经验。

　　7、有良好的市场开发和营销能力。

　　8、熟悉品牌建设，了解整合和互动营销的内容。

　　9、拥有良好的.市场策划管理能力和团队协调工作能力，有组织实施的执行能力，有整合资源、创新经营的思想。

　　10富有激情与进取精神，具有较强的责任心和执行力，敢于承担责。

电商运营总监工作职责具体内容16

　　1、负责公司线上电子商务平台团队组建、项目的筹划及推广；

　　2、负责建立公司电子商务平台的各项规范管理制度和流程标准；

　　3、负责各类电子商务平台日常关系维护与运营管理及各项系统功能的`健全及完善；

　　4、负责策划各种营销活动并跟进执行细节，确保销售目标的达成；

　　5、负责整理分析运营的各项需求、数据和情况，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；

　　5、完成总经理交代的其它工作内容。

电商运营总监工作职责具体内容17

　　1、独立完成账户的`管理，及时掌握Amazon, Walmart, eBay, 速卖通, lazada, shopee,wish, shopify等各项销售政策和操作，执行公司制定的销售计划和销售策划案，进行在线产品维护；

　　2、熟练Amazon, Walmart, eBay, 速卖通, lazada, shopee,wish, shopify等平台产品上传规则、技巧、交易流程，主动积极思考寻求扩大交易量的方法和技巧；

　　3、有丰富的产品分析经验，熟悉平台规则；

　　4、对商品进行全面维护，分类、上架、销售等，拟定新产品上架计划；

　　5、如提出建设性意见，有机会与公司高层、股东探讨B2C业务发展方向、趋势与公司运营管理模式。

电商运营总监工作职责具体内容18

　　1、管理线上销售和市场推广团队，制定年度电商平台销售方案和指标，并确保方案顺利执行，完成全年销售指标；

　　2、根据公司中、长期的战略发展，拟定本部的发展规划，包括行业和竞品分析，市场和用户研究，通过有效的成本控制和营销手段，提升在线销售平台的'品牌知名度、扩大市场影响力，从而促进业务增长，驱动品牌影响力；

　　3、对市场流量及拉新渠道数据进行定期整理与分析，筛选并过滤无效渠道，保证平台获客等各项数据的稳步增长;对公司及所属产品的流量和排名负责；

　　4、及时掌握用户反馈，研究但不限于用户需求分析，使用习惯分析，推广效果评估，提炼出有利于品牌线上发展的运营销售策略；

　　5、负责电商平台的整体规划、实施及运营，建立部门内部运营的管理制度、规范和业务流程。

电商运营总监工作职责具体内容19

　　1、负责全网营销的整体规划，店铺日常运营及成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标;

　　2、负责电商全渠道平台各类营销推广项目及运营统筹工作;包括大型活动如双十一的销售策划及日常运营管理;

　　3、根据公司的发展和品牌的定位，负责新渠道的开拓，各网络渠道的平台资源和活动对接，引入新的`流量;

　　4、负责线上活动策划、推广方案及年度销售计划的制定执行相应的方案并完成公司的业绩和利润目标;

　　5、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理)，产品访问量、转化率数据进行分析，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;

　　6、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;

　　7、负责上下架商品、管理在线客服，解决售后疑难问题等;

　　8、合理控制电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长;

　　9、负责带领和管理运营团队，推动各相关项目执行进度，优化业务流程。

电商运营总监工作职责具体内容20

　　1、负责线上整体运营工作，带领团队制定实施运营目标及战略规划；对用户量、活跃度等关键运营指标负责；

　　2、负责对线上产品推广方案的制定和实施，确定宣传内容并采取多种市场推广方式及渠道；

　　3、推广渠道的数据监控、反馈跟踪、分析，及时调整推广策略，为客户端产品发展提出建议。

电商运营总监工作职责具体内容21

　　1、负责电商平台发展战略规划，制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划;

　　2、负责电商平台的搭建与运营推广，提高产品销售额，根据平台的数据分析，进而调整运营思路和策略，提升品牌影响力;

　　3、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的`数据分析模板和流程;

　　4、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整，规划产品组合;

　　5、负责电商团队建设管理和人员的培训、指导，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性，确保完成经营目标。

电商运营总监工作职责具体内容22

　　1、建立健全公司网络营销渠道，负责公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作；

　　2、制定网络的.推广计划及营销计划，不断提升改进网站功能及运营流程；

　　3、结合行业及网络平台特点，制定提出产品开发建议，拓展产品线，同时制定促销方案；

　　4、对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结，制定合理的运营计划；

　　5、制定电子商务数据分析模板，对客户消费行为进行充分挖掘和分析；

　　6、根据经营战略和业务需求，规划公司电子商务，合理设置部门岗位及流程；

　　7、具有电子商务平台包括B2B/B2C直接负责运营计划、实施执行的实际工作经验。

电商运营总监工作职责具体内容23

　　1、负责过云集、有赞等店铺运营经验；

　　2、负责公司旗下品牌”越天然“平台店铺的运营及维护；

　　3、负责与第三方合作平台的数据对接，维护合作关系；

　　4、负责武汉各大社区团长的招募，产品社区团购的铺开；

　　5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的'把控；

　　6、具备一定的策划及撰写文搞的能力，良好的文案功底。

电商运营总监工作职责具体内容24

　　1、懂各大电商平台(天猫，淘宝，京东，拼多多，一号店等)的运营工作，可以根据店铺现状提出改善方案及计划;做到整体运营控制，视觉控制、营销控制

　　2、熟悉并有丰富的直销推广经验，以及各种媒体推广(如小红书，百度，喜马拉雅等)

　　3、与各大电商平台运营人员接洽沟通，活动提报，资源争取，做好各方面的交流与配合工作;

　　4、对店铺日常数据、客服体验、售后服务等分析和改善;

　　5、对产品和服务提出改进建议，提升网店自身营销能力;

　　6、负责店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施;

　　7、跟进各大电商平台的各种官方活动的'执行;

　　8、对店铺销售数据进行核准、总结;

　　9、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作;

电商运营总监工作职责具体内容25

　　--负责公司电商运营管理工作，包括设计和实施电商运营模式、商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

　　--组建电商团队，制定高效运作计划，带领整个团队实现营销目标;

　　--根据实际销售情况，积极开拓网络营销资源及相关渠道，并完成与相关网络平台资源的`公关工作;

　　--监控、整理和分析运营的各项数据，及时撰写网站运营分析报告，及时提出合理化建议并处理问题;

　　--负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理;

　　--负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据;

电商运营总监工作职责具体内容26

　　1、负责设定电商团队人员职位职责并进行绩效考核方案的`制定；

　　2、建立规范及高效的运营管理体系流程并逐步优化；

　　3、负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行；

　　4、组织针对目标市场、竞争态势、客户需求等的相关调查，进行市场分析与评述；

　　5、统筹相关各方资源，带领团队完成公司制定的目标。

电商运营总监工作职责具体内容27

　　1、经营预算编制：根据财务年度经营预算，组织编制本部门年度经营预算，包括销售目标规划与分解、毛利率、净利率等指标目标分解，进行过程管理与监控，进行销售目标管理与费用执行监控，保障经营目标达成；

　　2、产品规划：根据渠道年度营销策略，结合平台动向及市场竞争情况，进行周期性产品线复盘与调整，统筹品类产品规划，保障销售规模增长与经营质量提升；

　　3、推广规划：根据渠道年度目标，制定本部门年度推广计划，包括营销活动促销计划、产品推广计划及费用预算等；

　　4、渠道管理：根据年度渠道策略，制定本部门的渠道与拓展策略，包括拓展渠道的方向、开发客户的'数量等，提升渠道竞争力，保障本部门销售额达成；

　　5、部门制度体系优化：根据公司与部门发展目标，搭建并持续复盘、优化部门业务运营管理流程与制度体系，提升组织专业能力与运营效率；

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